Gelöst
Erneute Zustellung?
vor 4 Tagen
Hallo,mein neues Handy aus Vertragsverlängerung sollte im November kommen.Nun soll es doch schon heute kommen.Problem,ich bin bis zum 1.11. nicht zu Hause und niemand kann es für mich entgegen nehmen.Auch Filiale und Packstation würden nur 7 Tage bringen.Es wird dann wohl Retoure gehen oder gibt es noch andere Optionen?Bzw.Wenn es dann so kommt,wie kann ich eine erneute Zustellung einleiten?
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vor 4 Tagen
hmm ,das ist natürlich schlecht.
Wenn es zurück geht, wird der ganze Auftrag widerrufen (so mein Kenntnisstand)
Kein vertrauensvollen Nachbarn?
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vor 4 Tagen
Nein,leider gibt es niemanden.Mutter und Onkel sind letztes Jahr gestorben und ich bin gerade bei meiner Freundin in NRW.Hätte ich das gewusst,hätte ich es hierher senden lassen.
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vor 4 Tagen
Nun soll es doch schon heute kommen.
Hallo,mein neues Handy aus Vertragsverlängerung sollte im November kommen.Nun soll es doch schon heute kommen.Problem,ich bin bis zum 1.11. nicht zu Hause und niemand kann es für mich entgegen nehmen.Auch Filiale und Packstation würden nur 7 Tage bringen.Es wird dann wohl Retoure gehen oder gibt es noch andere Optionen?Bzw.Wenn es dann so kommt,wie kann ich eine erneute Zustellung einleiten?
MOrjens!
Du hast den Termin via eMail vom DHL bekommen?
Dann schau doch bitte mal, ob du in der Mail den Empfangsort ändern kannst?
Wenn nicht, ist es jetzt eh zu spät!
Grüßle
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von
vor 4 Tagen
Das Paket liegt nun bis zum 24.10. in der Packstation gegenüber von meiner Wohnung.Könnte es einfach am 2.11. da rausholen.Aber das ist wohl im Zeitalter von KI usw. nicht möglich.Schade
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von
vor einem Tag
Hallo @bigsteve1,
sofern eine fristgerechte Abholung vom Paket aus der Packstation nicht möglich ist, so erfolgt eine Rücksendung an unsere Logistik. Anschließend erfolgt dann eine Rückabwicklung der Vertragsverlängerung.
Nach der gebuchten Rückabwicklung ist dann wiederum eine erneute Buchung einer Vertragsverlängerung möglich.
Leider kann ich zu diesem Prozess jedoch auch keine Alternative aufzeigen oder gar die Lagerfrist vom Paket in der Packstation beeinflussen.
Gruß Timo
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von
vor einem Tag
Hallo @bigsteve1,
sofern eine fristgerechte Abholung vom Paket aus der Packstation nicht möglich ist, so erfolgt eine Rücksendung an unsere Logistik. Anschließend erfolgt dann eine Rückabwicklung der Vertragsverlängerung.
Nach der gebuchten Rückabwicklung ist dann wiederum eine erneute Buchung einer Vertragsverlängerung möglich.
Leider kann ich zu diesem Prozess jedoch auch keine Alternative aufzeigen oder gar die Lagerfrist vom Paket in der Packstation beeinflussen.
Gruß Timo
Na das ist ja eine Reaktionszeit. Der TE ist 500 KM gefahren und hat das Ding nun abgeholt.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Es gibt nur Ablageort und Nachbarn,Beides bei mir nicht möglich.Ist ja auch alles nicht so eilig.Es muss doch aber die Möglichkeit geben das der Fall bei der Telekom in meinem Auftrag vermerkt wird und es wirddann nochmal versendet?Oder es geht in die Filiale und man informiert die,das ich es später als 7 Tage abhole.Aber ist wahrscheinlich zu einfach gedacht.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Danke euch für die Versuche mir zu helfen.Aber wie befürchtet gab es keine wirklich sinnvolle Lösung für mich.Darum bin ich 500km zur Packstation gefahren und habe mein Paket abgeholt.Jetzt ist wenigstens alles erledigt.
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von
vor einem Tag
@bigsteve1
-
"Ende gut, alles gut"....wenn auch nach vielen Widrigkeiten...
von
vor einem Tag
Halte ich für unwahrscheinlich, dass man 500 km zur nächsten Packstation fahren muss.
500km
Danke euch für die Versuche mir zu helfen.Aber wie befürchtet gab es keine wirklich sinnvolle Lösung für mich.Darum bin ich 500km zur Packstation gefahren und habe mein Paket abgeholt.Jetzt ist wenigstens alles erledigt.
Halte ich für unwahrscheinlich, dass man 500 km zur nächsten Packstation fahren muss.
Hallo,mein neues Handy aus Vertragsverlängerung sollte im November kommen.Nun soll es doch schon heute kommen.Problem,ich bin bis zum 1.11. nicht zu Hause und niemand kann es für mich entgegen nehmen.
Hallo,mein neues Handy aus Vertragsverlängerung sollte im November kommen.Nun soll es doch schon heute kommen.Problem,ich bin bis zum 1.11. nicht zu Hause und niemand kann es für mich entgegen nehmen.Auch Filiale und Packstation würden nur 7 Tage bringen.Es wird dann wohl Retoure gehen oder gibt es noch andere Optionen?Bzw.Wenn es dann so kommt,wie kann ich eine erneute Zustellung einleiten?
Da hast du.....
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von