Erreichbarkeit weil Kündigung und Portierung 2 Tage voneinander abweichen
5 years ago
Hallo, wie stelle ich meine Erreichbarkeit sicher? Zwischen dem Vertragsende und der Portierung meiner Rufnummer liegen 2 Tage?
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14 years ago
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5 years ago
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5 years ago
@olliMD
Ja. Es kann z.B. ja sein, dass das Vertragsende am Wochenende ist. Portierungen finden in der Regel aber nur werktags statt. Dann wird der Portierungstermin um 1-2 Tage nach dem eigentlichen Vertragsende verschoben und der Altanbieter muss bis dahin die Versorgung sicherstellen, zu den bisherigen Konditionen. Natürlich muss man diese „Extratage“ anteilig beim bisherigen Anbieter bezahlen.
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5 years ago
Ja, ist ein Samstag. Danke:-)
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5 years ago
wir finden bestimmt eine Lösung.
Es wäre super, wenn Sie Ihre Rückrufnummer im Profil eintragen, dann würde ich mich einfach bei Ihnen melden.
Viele Grüße
Sarah E.
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