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vor 2 Monaten
Wie kann ich die eSim nun auf die neue Uhr übertragen?
Hallo zusammen,
mein Sohn hat vor kurzem seine Xplora Smartwatch verloren, auf die eine eSim registriert ist.
Jetzt möchte ich diese eSim gerne auf ein neues Gerät übertragen. Leider scheint dies nicht ohne weiteres Möglich zu sein, da ein Verifizierungscode an eben jene Mobilfunknummer gesendet wird, die auf der verlorenen Uhr registriert ist und auf die ich natürlich keinen Zugriff mehr habe.
Wie kann ich die eSim nun auf die neue Uhr übertragen?
Grüße
Garnicht. Du musst eine neue eSIM über deinen Vertrag beantragen.
Hier über ein Teamie oder über die 2202.
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2
von
vor 2 Monaten
Hier steht dick und Fett eSIM Gerätewechsel. Aber wie gesagt. Dafür wird ein Code an die Nummer im verlorenen Gerät gesendet
0
von
vor 2 Monaten
Hallo @Orca200,
super, dass es sich schon erledigt hat. Falls doch noch Fragen aufkommen, melde dich sehr gern wieder hier. 😊
Viele Grüße
Jasmin
Hinweis:
Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo @Orca200,
super, dass es sich schon erledigt hat. Falls doch noch Fragen aufkommen, melde dich sehr gern wieder hier. 😊
Viele Grüße
Jasmin
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
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