Solved

ESim auf neues iPhone mitnehmen

6 years ago

Guten Tag,

 

ich habe ein neues iPhone 11 gekauft und möchte von meinem alten iPhone 10 die eSim übertragen. Wir kann ich das bitte machen?

 

vielen Dank

20156

9

    • Answer

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      5 years ago

      @Arndt111 

      du hast also einfach bei der Schnellstart Einrichtung des Phones den Tarif übertragen lassen? 
      Cool, dachte das geht mit der eSim nicht....

      Answer

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      5 years ago

      Nein ich habe es entsprechend der Anleitung: „Nach dem Einrichten eine eSIM vom alten iPhone auf eine eSIM auf dem neuen iPhone übertragen“ gemacht.

      Answer

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      5 years ago

      Super, danke Dir.

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    • 6 years ago

      Hallo @leutz.szelenyi,

      bist du dem Hinweis von Has (danke) gefolgt und hast unseren Kundenservice angerufen? Dort kann ein neues eSIM-Profil für deinen Vertrag bestellt werden.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      3

      Answer

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      5 years ago

      @Jasmin B. 
      Ist das obige noch gültig?

      ich betreibe aktuell ein iPhone mit eSim und bekomme hoffentlich nächste Woche mein 12er.

      Muss ich das neue Profil inaktiv bestellen, wie damals bei der Umstellung von Karte auf eSim?

      ich frage lieber jetzt schon, denn damals ging das fürchterlich in die Hose, da die Karte dann inaktiv war und kein Freischaltcode mehr ankam.....

      Answer

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      5 years ago

      @telekomhilft 

      Kann jemand was zu meiner obigen Frage sagen?

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @Imsa_911, entschuldige bitte, dass du warten musstest. Die Auskunft ist noch immer aktuell. Lieben Gruß, Diandra S.

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