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ESIM von iPhone mit defektem Display auf neues iPhone übertragen

10 months ago

Display des iPhones kaputt, nix mehr zu erkennen. Wie kann ich die eSIM auf ein neues iPhone übertragen?

Vielen Dank vorab!

Grüße,

Markus 

840

6

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Hallo @mars0815,

       

      da muss eine neue Karte her, da den Anweisungen auf dem kaputten Handy nun nicht mehr gefolgt werden kann. 😕

      Einen Kartentausch kannst du entweder hier anstoßen, oder auch über uns. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

       

      Anna

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      10 months ago

      Im Prinzip musste ich die „alte“ eSIM im Kundencenter auswählen und dort eine neue bestellen. Als Grund konnte ich Gerätewechsel wählen. 
      Freundlicherweise war das kostenlos!

      0

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