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1 year ago
Hallo, ich habe eine Partnerkarte und müsste schnellstmöglich meine esim auf eine normale wechseln, ist das im telekom shop möglich und was brauche ich dafür?
ja geht.
Nur deine Daten wie Kundennummer, dein Handy, wegen der SMS, eventuell Personalausweis.
Das reicht @Stefan Dirndorfer .
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1 year ago
ich habe eine Partnerkarte und müsste schnellstmöglich meine esim auf eine normale wechseln
Wenn Du die Partnerkarte hast, dann läuft die also nicht auf Dich. Dann ist fraglich ob Du im Shop ohne eine entsprechende Vollmacht etwas erreichst.
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1 year ago
Hallo @Stefan Dirndorfer,
der Anruf in Abwesenheit grade war ich, wann passt es besser bei dir?
Wir können eine physische SIM-Karte bestellen, die in 1-2 Werktagen bei dir wäre. Du kannst aber auch gern einen Telekom Shop besuchen, und die Karte dort direkt mitnehmen. Bitte nimm das entsprechende Smartphone oder das des Hauptvertrags und deine Kundennummer mit. Den nächstgelegenen Telekom Shop habe ich dir verlinkt.
Viele Grüße
Jasmin
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