Gelöst

Esim bestellung als zweite Multisim.

vor 7 Jahren

Habe gestern per Magenta App versucht eine dritte Sim als esim dazuzubuchen. Bin leider kläglich gescheitert. Muss ich mich für sowas echt an die Tel-Hotline wenden?

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @tonundlichtservice

      Es kann dir auch hier geholfen werden, dauert aber etwas.

      Wichtig dafür im ersten Step sind deine Daten ins Profil eintragen.

       

      Gruß

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      von

      vor 6 Jahren

      Hi!!

       

      Können Sie mir bei der Verbindung helfen?

      Ich habe MagentaMobil Prepaid M, das als esim angeschlossen ist.

      Jetzt habe ich eine Apple watch 4.

      Wie schließe/verbinde ich esim mit de Apple watch?

      Ist das überhaupt möglich?

      2 esim zu haben?

      @Mira M. 

       

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      von

      vor 6 Jahren

      Das geht. Lass dir aber dabei von einem Telekom hilft Team Mitarbeiter helfen. Ich hätte das alleine nicht geschafft.

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo und guten Tag, @boriz.2905.

      Leider ist es nicht (mehr) möglich einen Prepaid-Vertrag als eSIM in einer AppleWatch zu nutzen.
      Dies geht nur noch via MultiSIM und hierzu bedarf es natürlich einem entsprechenden Hauptvertrag.

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallöchen @tonundlichtservice,

      so wie @Gelöschter Nutzer schon geschrieben hat, kann ich dir auch behilflich sein. Fröhlich
      Wichtig ist, dass du deine Daten in dein Profil einträgst, damit ich dich erreichen kann und wir dir deine eSIM bestellen können. Fröhlich
      Geb' mir doch bitte kurz einen Ping, wenn du soweit bist.

      Liebe Grüße
      Mira M.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Danke für das nette Telefonat @tonundlichtservice.

      Wie besprochen meldest du dich hier bei mir im November, damit wir passend dann deine eSIM buchen können. Fröhlich
      Ich sag dann mal bis in einem Monat und dir erstmal noch einen schönen Abend.

      Liebe Grüße
      Mira M.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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