Fehler bei meiner eSIM-Bestellung – habe versehentlich eine zweite eSIM statt des Wechsels bestellt

vor einem Monat

Hallo! Ich habe versehentlich eine zweite eSIM bestellt, obwohl ich eigentlich nur von meiner SIM-Karte auf eSIM wechseln wollte. Gibt es eine Möglichkeit, die Bestellung der zusätzlichen eSIM zu stornieren

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12

  • vor einem Monat

    @user_833982 

    Bei online Bestellungen hast Du 14 Tage Widerrufsrecht und kannst den bestellten Artikel zurückgeben.

    9

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    Also, wenn ich einen Prepaid-Tarif habe, muss ich mir keine Sorgen machen, dass die Multisim-Dienstleistung erscheint?

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    @Olegich ,

     

    wenn du einen Prepaid Tarif hast, kann die MultiSIM gar nicht erst gebucht werden, ja. :)

     

    LG

     

    Anna

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    Danke! Ich hatte nur Angst, dass ich für Multisim bezahlen müsste, obwohl ich in naher Zukunft nicht vorhabe, die SIM zu verwenden🙃

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor einem Monat

    Hallo @Olegich 

     

    das geht hier. :)

     

    Liebe Grüße


    Anna

    1

    Antwort

    von

    vor einem Monat

    Ich habe keinen neuen Vertrag abgeschlossen, sondern lediglich eine eSIM als zweite SIM-Karte für meine Nummer aktiviert

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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