Gelöst

Fehler bei eSIM Aktivierung

vor 2 Jahren

Hallo,

 

ich benötige für meinen Magenta Mobil S Tarif dringend ein eSIM Profil für meine AppleWatch 5 und bekomme beim Bestellvorgang folgenden Fehler :"

FWOW_RULE_FALLBACK - Regel %1 verletzt: Die von Ihnen gewahlte Kombination von Tarifoptionen ist nicht zugelassen."

Ich habe gesehen, dass hier den anderen super schnell geholfen wurde und hoffe, dass ihr das auch bei mir schafft, liebes Telekom Team.

 

Danke schonmal.

Marcus

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Vielen lieben Dank für das sehr nette Telefonat, @Marcus v. S. 

       

      Wie besprochen habe ich nun die eID der Watch direkt mit der MultiSIM verknüpft. 

      Jetzt kannst du das Profil ganz einfach und bequem via App auf die Watch laden. Überglücklich

      Deine Frau hat nun soeben wie besprochen den MagentaEINS Vorteil bekommen und freut sich nun über 5 Euro Rabatt und doppeltem Datenvolumen. Überglücklich

       

      Das Thema Zusatzkarte gehen wir dann in zwei Jahren an.  

      Zum Thema TV habe ich dir hier einmal eine eventuell ganz interessante Seite mitgebracht. Überglücklich 

       

      In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen sonnigen Tag und viel Erfolg beim Download. 

      Halte mich sehr gerne auf dem Laufenden. Zwinkernd 

       

      Freundliche Grüße 

      Carolin L. 

       

       

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