esim aktivierung

vor 9 Monaten

Hallo,

ich habe am Freitag einen Datentarif mit esim bestellt. Hatte gehofft, das geht ohne Post, aber leider ist jetzt ein DHL-Paket unterwegs (kommt erst nächste Woche) und im Kundencenter sehe ich den neuen Vertrag noch nicht. Gibt es eine Chance, die Aktivierung der esim durchzuführen, ohne auf DHL warten zu müssen?

Das wäre sehr hilfreich, da ich Montag in den Urlaub fliege und ich dann niemanden bitten müsste, meine Post zu öffnen und mir ein Foto des QR code zu schicken.

 

Viele Grüße,

Dietmar

 

262

1

    • vor 9 Monaten

      Hi Dietmar.

       

      Der Vertrag kann vor Auslieferung der Karte nicht aktiviert werden. Was man im Anschluss machen könnte: Im Kundencenter eine Ersatzkarte (als eSIM) bestellen. Das geht aber nur, wenn du auf der gleichen Kundennummer noch einen Vertrag hast, der SMS empfangen kann. Andernfalls kommst du an der "Sicherheitstür" nicht vorbei.

       

      Viele Grüße

      Michael

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor 2 Monaten

    in  

    122

    0

    2

    in  

    130

    0

    1

    in  

    310

    0

    10

    Gelöst

    vor 4 Jahren

    in  

    373

    0

    2