eSIM Buchung funktioniert nicht
vor 23 Minuten
Ich möchte in der MeinMagenta App eine eSIM bestellen. Ich erhalte eine SMS mit einem Code zur Verifizierung: Nach Eingabe des Codes kommt die Fehlermeldung: Wir konnten Sie nicht verifizieren, bitte versuchen Sie es noch einmal.
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vor 20 Minuten
Willkommen an Bord :-( ... denselben Fehler habe ich auch: https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/probleme-im-sim-menü-der-telekom-app-unter-ios-272-fehlermeldung-zertifizierung-nicht-möglich/6af19620938691d9a2229d4b
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vor 12 Minuten
Hallo @Verärgert1
damit dir ein Teamie helfen kann hinterlege bitte folgende Daten in deinem Profil:
Um die Daten in deinem Profil zu hinterlegen klicke oben rechts auf deinen Avatar klicken und wähle meine Einstellungen aus.
Die Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist somit gewährleistet.
den Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
dann Speichern nicht vergessen, und kurz schreiben wenn die Daten hinterlegt sind.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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vor 8 Minuten
@JOE-D
@Verärgert1
Dann seid ihr jetzt schon zwei.
Ich denke mal, da liegt derzeit eine Störung vor-
Befüllt eure Profildaten, dann kann man euch zum Team weiter leiten.
Grüßle
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