eSIM Gerät wechseln
1 year ago
Guten Tag,
die eSIM war ursprünglich für die Xplorer unseres Sohnes gedacht. Wegen schlechter Netzabdeckung im Ort ist die Uhr quasi sinnlos. Ich würde die eSIM gern bis zum Vertragsende in meinem Fahrzeug (BMW) nutzen. Ist eine "Übertragung" möglich bzw. wie kann ich das Endgerät ändern? In 6 Wochen steht ein Fahrzeugwechsel an, da steht mir das Gleiche dann noch mal bevor.
Danke und Gruß
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1 year ago
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1 year ago
Guten Morgen @contagia,
schön, dass Du nachfragst.
Du kannst die Smart Connect S in einem anderen Gerät nutzen. Hier wäre es Dein Auto.
Du musst nun für das jetzige Auto einen neuen eSIM QR Code haben und beim Fahrzeugwechsel wieder eine neue eSIM. Diese kannst Du bequem über das Kundencenter oder die MeinMagenta App ordern.
Ob der Tarif für die Nutzung sinnvoll ist, hängt von Deinem Nutzungsverhalten und dem Nutzungsverhalten des Fahrzeugs ab.
Liebe Grüße
Karin Kr.
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1 year ago
Hallo @contagia ,
gerne helfe ichhier weiter.
Wir sollten dazu einmal kurz telefonieren. Ich habe da noch ein paar Fragen dazu.
Magst du mir einmal deine Rufnummer ins Profil eintragen, wo ich dich am besten erreichen kann.
Ich melde mich dann bei dir. Über eine kurze Rückmeldung hier nach der Speicherung
würde ich mich freuen.
Beste Grüße
Natascha A.
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1 year ago
Hallo, Daten sind hinterlegt.
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1 year ago
Hallo @contagia ,
ich danke für das sehr nette Gespräch.
Es tut mir leid, dass dieser Tarif nicht mit dem Auto nutzbar ist.
Bei weiteren Fragen melde dich hier gerne wieder.
Viele Grüße
Natascha A.
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