Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
eSIM Gerät wechseln
vor 8 Monaten
Guten Tag,
die eSIM war ursprünglich für die Xplorer unseres Sohnes gedacht. Wegen schlechter Netzabdeckung im Ort ist die Uhr quasi sinnlos. Ich würde die eSIM gern bis zum Vertragsende in meinem Fahrzeug (BMW) nutzen. Ist eine "Übertragung" möglich bzw. wie kann ich das Endgerät ändern? In 6 Wochen steht ein Fahrzeugwechsel an, da steht mir das Gleiche dann noch mal bevor.
Danke und Gruß
77
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
vor 6 Jahren
2814
0
1
vor 11 Monaten
95
0
2
Telekom hilft Team
vor 8 Monaten
Guten Morgen @contagia,
schön, dass Du nachfragst.
Du kannst die Smart Connect S in einem anderen Gerät nutzen. Hier wäre es Dein Auto.
Du musst nun für das jetzige Auto einen neuen eSIM QR Code haben und beim Fahrzeugwechsel wieder eine neue eSIM. Diese kannst Du bequem über das Kundencenter oder die MeinMagenta App ordern.
Ob der Tarif für die Nutzung sinnvoll ist, hängt von Deinem Nutzungsverhalten und dem Nutzungsverhalten des Fahrzeugs ab.
Liebe Grüße
Karin Kr.
4
Antwort
von
vor 8 Monaten
Hallo @contagia ,
ich danke für das sehr nette Gespräch.
Es tut mir leid, dass dieser Tarif nicht mit dem Auto nutzbar ist.
Bei weiteren Fragen melde dich hier gerne wieder.
Viele Grüße
Natascha A.