eSim im Ausland (Spanien) aktivieren
3 months ago
Hallo zusammen,
sorry - hatte den vorherigen Thread aus Versehen vom falschen Account gepostet. Hier das ist jetzt der richtige, der andere Thread kann geschlossen werden.
ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?). Meine Nummer steht in meinem Profil.
Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?
Liebe Grüße
David
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3 months ago
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3 months ago
Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren
Hallo zusammen,
sorry - hatte den vorherigen Thread aus Versehen vom falschen Account gepostet. Hier das ist jetzt der richtige, der andere Thread kann geschlossen werden.
ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?). Meine Nummer steht in meinem Profil.
Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?
Liebe Grüße
David
@david.wiedemann Ja wenn ein Wlan Netz vorhanden ist
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3 months ago
Vielen Dank für unser freundliches Gespräch @david.wiedemann.
Ein eSIM Profil wird entweder direkt mit dem gekauften Gerät verknüpft, oder du erhältst postalisch einen Aktivierungscode.
Wie besprochen, melde ich mich am Samstagabend ab 17:30 Uhr nochmal bei dir, um das weitere Vorgehen mit dir abzustimmen.
Herzliche Grüße und einen schönen Abend
^Julia
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