eSim im Ausland (Spanien) aktivieren

3 months ago

Hallo zusammen,

sorry - hatte den vorherigen Thread aus Versehen vom falschen Account gepostet. Hier das ist jetzt der richtige, der andere Thread kann geschlossen werden.

ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?). Meine Nummer steht in meinem Profil.

Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?

Liebe Grüße
David

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    • 3 months ago

      david.wiedemann

      Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren

      Hallo zusammen,

      sorry - hatte den vorherigen Thread aus Versehen vom falschen Account gepostet. Hier das ist jetzt der richtige, der andere Thread kann geschlossen werden.

      ich bekomme nächste Woche meinen neuen Vertrag, den ich über Samsung abgeschlossen habe. Laut deren Support bekomme ich eine eSIM (ist das so?). Meine Nummer steht in meinem Profil.

      Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren oder muss ich mich bei euch in der Hotline melden?

      Liebe Grüße
      David

      david.wiedemann
      Zu dem Zeitpunkt bin ich in Spanien - kann ich die eSIM dort aktivieren

      @david.wiedemann  Ja wenn ein Wlan Netz vorhanden ist 

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    • 3 months ago

      Vielen Dank für unser freundliches Gespräch @david.wiedemann

       

      Ein eSIM Profil wird entweder direkt mit dem gekauften Gerät verknüpft, oder du erhältst postalisch einen Aktivierungscode.

       

      Wie besprochen, melde ich mich am Samstagabend ab 17:30 Uhr nochmal bei dir, um das weitere Vorgehen mit dir abzustimmen.

       

      Herzliche Grüße und einen schönen Abend 

      ^Julia

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