Solved
eSim und persönlicher Hotspot
6 years ago
Hallo, ich habe in meinen iPhone XS max eine eSim. Der persönliche Hotspot lässt sich nicht konfigurieren.
Es komm immer die Meldung „... wende dich an die Telekom“.
Am Vertag kann es nicht liegen, da der persönliche Hotspot bei der alten physischen Sim-Karte im iPhone 6 funktionierte.
Die Netzwerkeinstellungen habe ich bereits zurück gesetzt - ohne Erfolg.
Das iPhone hat bei den APN sowohl für „mobile Daten“ als auch für „persönlichen Hotspot“ die Einstellungen: internet.telekom — telekom
Woran kann es liegen?
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11 months ago
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6 years ago
das Phänomen habe ich nun schon öfter gelesen. Eine Lösung habe ich dazu aber nicht finden können. Unsere Fachansprechpartner verweisen ebenfalls an Apple. Scheint wohl ein Bug zu sein.
Grüße
Michael
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6 years ago
es genügt, das DatenRomaing zu aktivieren.
Da wird keine physikalsiche SIM benötigt. Bzw. man muss diese nicht extra wieder einbauen, auch wenn diese Keien Funktion mehr hat.
Grüße
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6 years ago
Der Instant Hotspot (automatische Verbindung im selben Netztwerk ohne weitere Eingaben geht aber auch so nicht. Bislang habe ich noch nirgendwo etwas zur Abhilfe dazu gefunden.
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6 years ago
Hallo und guten Abend, @Michael Kummer.
In einem anderen Beitrag hast du hierzu bereits tatkräftige Unterstützung erhalten können.
Auch wenn die gefundene Lösung nicht perfekt ist, so ist der von euch gefundene Workaround ein sehr guter Weg zum Ziel.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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6 years ago
Gelöst!
1. Ich habe zusätzlich die alte (deaktivierte) SIM eingelegt.
Ergebnis: der Eintag "Persönilcher Hotspot" konnte bearbeitet werden
2. physische SIM wieder rausgenommem
Ergebnis: der Eintag "Persönilcher Hotspot" war noch da und konnte aktiviert/deaktiviert werden und Geräte (bei mir Macbook und iPad) konnten sich mit dem iPhone verbinden
ABER
es wurde keine Internetverbindung aufgebaut.
3. bei "Datenoptionen" Roaming eingeschaltet
Ergebnis: alles funktioniert!
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