Gelöst
ESIM von iPhone mit defektem Display auf neues iPhone übertragen
vor einem Jahr
Display des iPhones kaputt, nix mehr zu erkennen. Wie kann ich die eSIM auf ein neues iPhone übertragen?
Vielen Dank vorab!
Grüße,
Markus
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Hallo @mars0815,
da muss eine neue Karte her, da den Anweisungen auf dem kaputten Handy nun nicht mehr gefolgt werden kann. 😕
Einen Kartentausch kannst du entweder hier anstoßen, oder auch über uns.
Liebe Grüße
Anna
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
Im Prinzip musste ich die „alte“ eSIM im Kundencenter auswählen und dort eine neue bestellen. Als Grund konnte ich Gerätewechsel wählen.
Freundlicherweise war das kostenlos!
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