Hallo Zusammen,

meine Mutter braucht statt ihrer esim nun eine sim und zusätzlich soll auch ihre Rufnummer gewechselt werden.

Da sie aber wegen Krankheit nicht selber in den Laden kann habe ich nun eine Vollmacht von ihr bekommen.

Bevor ich jetzt Anfang der Woche für Sie die Dinge erledigen lasse, wollte ich fragen ob a)beides auch im Laden gemacht werden kann und b) welche kosten entstehen werden (einmal für den wechsel von esim auf sim und einmal für die änderung der rufnummer).

Würden es ja über das SC machen aber die Karte muss ohne Pause funktionieren und über den Postweg auf die neue Karte zu warten würde zu lange dauern.

Ich danke euch ! Schönes Wochenende !