Esim

vor 11 Monaten

Ich habe 2 Telefonnummern. Mein altes Handy hatte 2 Sims. Mein neues hat nur eine Sim, ich muss eine Esim verwenden. Ich habe meine Telekom-SIM in Esim umgewandelt, aber jetzt habe ich keinen Zugriff mehr auf meine Nummer. Die Anwendung sagt mir, dass mein Esim bereits auf meinem alten Telefon installiert ist, und wenn ich versuche, es auf das neue Telefon zu übertragen, fordert es mich auf, meinen Netzbetreiber zu kontaktieren!

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  • vor 11 Monaten

    Grüße @olivier.henriot 

    Schau mal hier: https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk/esim/geraetewechsel?samChecked=true

     

    Ansonsten nenne mal die beiden Geräte, von wo nach wo die eSIM soll?

     

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 11 Monaten

    Hallo @olivier.henriot

     

    konnte dir die verlinkte Anleitung von @→Mataimaki← helfen? Verrate uns gern, von welchem Smartphone auf welches Model du deine eSIM übertragen möchtest. 

     

    Viele Grüße

    Jasmin B.

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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