‎EU-Roaming vs. All Inklusive und Weltweit

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EU-Roaming vs. All Inklusive und Weltweit

7 years ago

Hallo zusammen, ich habe einen Magenta Mobil M Vertrag. Ich lese bzgl. Roaming immer, dass entweder die Tarifoption "All Inclusive" oder aber "Weltweit" voreingestellt ist oder sein muss, um im Ausland kostenlos zu telefonieren oder zu surfen. Bei mir steht in den Tarifoptionen allerdings weder das eine noch das andere, sondern "EU Roaming inklusive". Was sagt mir das? Kann ich damit im Ausland kostenlos surfen und telefonieren?

2475

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7 years ago
Hallo @ralf.bothge,

@ralf.bothge schrieb:

Hallo zusammen, ich habe einen Magenta Mobil M Vertrag. Ich lese bzgl. Roaming immer, dass entweder die Tarifoption "All Inclusive" oder aber "Weltweit" voreingestellt ist oder sein muss, um im Ausland kostenlos zu telefonieren oder zu surfen. Bei mir steht in den Tarifoptionen allerdings weder das eine noch das andere, sondern "EU Roaming inklusive". Was sagt mir das? Kann ich damit im Ausland kostenlos surfen und telefonieren?

ich vermute, dass der Vertrag irgendwann ab dem 19.04.2016 abgeschlossen worden ist, so dass das EU-Roaming inklusive ist, d.h. dass die Option „All Inclusive“ ist im Tarif enthalten.

Sternchentext siehe Spoiler:

Am 15.06.2017 wurden die Roaming-Gebühren innerhalb der EU abgeschafft. Was das bedeutet, finden Sie hier.

Eine gute Übersicht ist im Spoiler zu finden, ganz links dürfte dann der obige Tarif zu finden sein:

VG

Peuki
3
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7 years ago
Vielen Dank, der Tarif ist in der Tat im Spoiler zu sehen - mich irritiert halt nur, dass die Option bei mir nicht "All Inclusive" heißt...?!
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7 years ago

ralf.bothge

Vielen Dank, der Tarif ist in der Tat im Spoiler zu sehen - mich irritiert halt nur, dass die Option bei mir nicht "All Inclusive" heißt...?!

Vielen Dank, der Tarif ist in der Tat im Spoiler zu sehen - mich irritiert halt nur, dass die Option bei mir nicht "All Inclusive" heißt...?!

ralf.bothge
Vielen Dank, der Tarif ist in der Tat im Spoiler zu sehen - mich irritiert halt nur, dass die Option bei mir nicht "All Inclusive" heißt...?!

Ja, das ist dann ausreichend unübersichtlich, die Option ist ja in den "neuen" Tarifen inklusive bzw. als fester Bestandteil inkludiert und deswegen nicht mehr aufgeführt. Also alles ok.
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7 years ago
Okay, vielen Dank - Übersichtlichkeit ist allerdings wirklich anders. Trotzdem herzlichen Dank 😊
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7 years ago
Hallo @ralf.bothge, ich kann die Aussage von @Peuki bekräftigen. Vielleicht sagen Sie uns einmal welchen Tarif Sie genau bei uns haben, dann klärt sich das vermutlich auch auf. Viele Grüße Stefanie W.
4
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7 years ago
@ralf.bothge, vermutlich aus der 1. Generation? Die Bezeichnung sollten Sie dann auch im Kundencenter so angezeigt bekommen. Viele Grüße Stefanie W.
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7 years ago
Im Kundencenter steht ausschließlich "MagentaMobil M".
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7 years ago
Dann ist es aber auch der aktuelle Tarif mit der All Inclusive Option. Viele Grüße Stefanie W.
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