Gelöst

Exklusiv Bonus

vor 6 Jahren

Hallo Telekom Team, auf meiner Rechnung wird ein Exklusivbonus von ca. 60 Euro angezeigt:

Info zum aktuellen Guthaben Details Datum / Zeitraum Nettobetrag
Exclusive-Bonus EUR brutto 80,00 24.10.16 66,74 ¤

Wie kann ich den einsetzen, das ist mir nicht richtig klar? Kann ich den verwenden um z.B. Zubehör für mein Handy zu bestellen?

Vielen Dank und ein stressfreies Arbeiten.

 

MfG

K.Stipp

377

4

    • vor 6 Jahren

      Hallo @karsti,

      Solche Guthaben kann man für App-Käufe, App-In-Käufe, Servicerufnummern-Anrufe, und Einkäufe über die mobile Bezahlfunktion nutzen.

       

      Hinterlege bitte deine Daten im Profil (Link zum befüllen), damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und dir genauere Informationen kann.

      Gib kurz hier Bescheid, wenn es erledigt ist.

      2

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo, Eintrag erledigt , danke! 

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @karsti

      der Exklusivbonus kann mit den folgenden Dingen verrechnet werden.

      netzinterne Verbindungen
      Inlandsverbindungen zu anderen Mobilfunknetzen
      Verbindungen zu Festnetz-Anschlüssen
      Verbindungen ins Ausland
      Inlandsverbindungen zur Mobilbox (3311)
      Roaming-Verbindungen (Auslandsgespräche)
      Daten, Fax, SMS / MMS, WAP
      (abgehend, wenn der Kunde sich im Inland befindet - Empfänger im In- oder Ausland)
      Daten, Fax, SMS / MMS, WAP
      (abgehend, wenn der Kunde sich im Ausland befindet)
      GPRS-Dienste (ohne Tagesnutzungspreise)
      Verbindungen zu Sonderrufnummern
      Rufumleitungen
      WLAN Call Verbindungen (In- und Ausland)

      Viele Grüße
      Christoph T.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo @karsti

      der Exklusivbonus kann mit den folgenden Dingen verrechnet werden.

      netzinterne Verbindungen
      Inlandsverbindungen zu anderen Mobilfunknetzen
      Verbindungen zu Festnetz-Anschlüssen
      Verbindungen ins Ausland
      Inlandsverbindungen zur Mobilbox (3311)
      Roaming-Verbindungen (Auslandsgespräche)
      Daten, Fax, SMS / MMS, WAP
      (abgehend, wenn der Kunde sich im Inland befindet - Empfänger im In- oder Ausland)
      Daten, Fax, SMS / MMS, WAP
      (abgehend, wenn der Kunde sich im Ausland befindet)
      GPRS-Dienste (ohne Tagesnutzungspreise)
      Verbindungen zu Sonderrufnummern
      Rufumleitungen
      WLAN Call Verbindungen (In- und Ausland)

      Viele Grüße
      Christoph T.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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