Solved

Export Mobilfunk-Festnetznummer inkl. Kündigung Option Festnetznummer

2 days ago

Hallo, 

ich habe diese Frage versucht über WhatsApp zu stellen, jedoch wurde mir nach Eingabe des Codes, den man nach dem Kundencenter-Login erhält, mitgeteilt, dass ein Fehler aufgetreten sei, weswegen ich nun nicht weiß, ob diese Nachricht übermittelt wurde. 

Ich habe vor wenigen Tagen meinen aktuellen VoIP-Anbieter Easybell, über den ich meinen Festnetzanschluss realisiere, mit der Portierung der auf meiner PlusKarte bestehenden Festnetznummer beauftragt. Hierbei gab ich an, dass auch der Anschluss gekündigt werden soll. Da der zugrundeliegende Mobilfunkvertrag ohne die Option Festnetznummer über keine Festnetznummer verfügen würde, sollte damit diese Option gekündigt werden. Mir war hierbei bewusst, dass die Option eine Mindestlaufzeit von drei Monaten hat und daher die Portierung frühestens zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit ausgeführt werden kann. 

Am heutigen Tage ging mir vonseiten Easybell nun eine Portierungsbestätigung zu, aus der der 20.06.2025 als Portierungsdatum angegeben war. Dies wunderte mich insofern, als das die Laufzeit an dem Datum noch nicht abgelaufen ist. Mich würde daher interessieren, ob die Option an dem Datum ebenfalls beendet wird und möchte mich vergewissern, dass der restliche Vertrag hiervon unberührt bleibt. 

Vielen Dank. 

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