Solved

Falsche Rückrufnummer für T-Shop hinterlegt.

6 years ago

Hallo liebes Telekom Team,

 

ich habe zu meiner Rufnummer 0170 ????484 am 15.09.2019 eine VVL mit einem iPhone 11 Pro Max abgeschlossen. 
Auftragsnummer: ‌3????63247

Geliefert wird in den T-Shop. Ich konnte aber die Rufnummer online nicht ändern, welche angerufen wird, wenn das Endgerät da ist.

Es soll NICHT die Rufnummer 0170 ????484 angerufen werden, sondern meine Hauptnummer 0151 40????53.

Ich hatte diesbezüglich bereits mit der Hotline geschatet, bin mir aber unsicher, ob die Rufnummer so hinterlegt ist.

 

Könntet Ihr bitte schauen, ob dies hinterlegt ist und falls nicht, bitte hinterlegen, welche Rufnummer der T-Shop anrufen soll?

 

Meine Kundendaten sind hier in den Einstellungen hinterlegt.

 

Grüße

 

Frank D.

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    • Answer

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      6 years ago

      Da dies augenscheinlich das erste und einzige Forum zu sein scheint, in dem du Mitglied bist, hier ein Tipp, wie man mit solchen "Verfehlungen" von Mitgliedern umgeht:

       

      man sagt ihnen höflich, dass es nicht gut ist, die selben Fragen dreimal im unterschiedlichen Foren zu stellen. 
      im einigen Foren wird man sogar dafür verwarnt. 
      aber deine Antwort war nicht eines Community guides wert. 

      mir ist natürlich bewusst, dass es nicht gut von mir war, Ich hätte die ersten beiden Fragen einfach löschen sollen, bevor ich die Frage in dem iPhone 11 Forum gestellt hatte. 

      aber dass du hier Community Guide bist und die grundlegenden "guidelines" nicht kennst ist entweder ein Armutszeugnis für die Telekom oder für dich. 

      Grüße. 

      Answer

      from

      6 years ago

      dreyer-jana

      mir ist natürlich bewusst, dass es nicht gut von mir war, Ich hätte die ersten beiden Fragen einfach löschen sollen, bevor ich die Frage in dem iPhone 11 Forum gestellt hatte.

      mir ist natürlich bewusst, dass es nicht gut von mir war, Ich hätte die ersten beiden Fragen einfach löschen sollen, bevor ich die Frage in dem iPhone 11 Forum gestellt hatte. 

       

      dreyer-jana

      mir ist natürlich bewusst, dass es nicht gut von mir war, Ich hätte die ersten beiden Fragen einfach löschen sollen, bevor ich die Frage in dem iPhone 11 Forum gestellt hatte. 

       


      Oder einfach mal abwarten, die Welt dreht sich nicht nur um dich.

       

      Na ja, lassen wir das mal gut sein, Höflichkeit haben dir deine Eltern wohl nicht beigebracht wenn du jetzt hier anfangen musst beleidigend zu werden und das ist eher das Armutszeugnis.

       

      Statt dass ich irgendwelche Guidelines lesen muss solltest du eher mal die Netiquette lesen Zwinkernd

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      6 years ago

      Natürlich wollte   ich dich niemals beleidigen. 

       

      leider erkennst du das nicht, deshalb hier die Auflösung:

       

      wenn jemand sagt, dass es ein Armutszeugnis ist, dann heißt das nicht per se, dass du inkompetent bist, sondern es ist lediglich eine Feststellung der Umstände  

       

      Ich denke, wir haben hier unsere  Standpunkte dargestellt und kommen zum Ergebnis, dass wir zu keinem gemeinsamen Nenner kommen.

      es ist müßig, sich hier andauernd erklären zu müssen. 

      mach's gut. 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Vielen Dank für den Hinweis, aber ich habe natürlich recht schnell gesehen, dass mir geantwortet wurde.

       

      Und Du?

       

      Hast nichts zu tun?

       

      Ich meine, nur zu sagen, "oha, 3 mal der gleiche Post" und dann auf die Antwort zu verlinken zeugt von großer Langeweile. 

       

      Was geht in einem vor, der hier groß aufzeigt "schaut mal, dreimal der gleiche Post" ???

       

      Reflektierst Du Dein Verhalten auch mal oder gehen Deine Aktionen direkt ohne nachdenken los?

       

      Ich möchte Dich bitten hier nur konstruktive Dinge zu posten und andere nicht auf etwaiges Fehlverhalten hinzuweisen.

       

      Aber vieleicht erreichst Du ja Dein Ziel und erhältst viele Kudos, dass Du mich auf mein Verhalten hingewiesen hast.

      0

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