Solved

Falsches Datenvolumen für PlusKarte (Flex)

8 months ago

Nach Umstellung des Hauptvertrags und Anpassung der Partnerkarte (ehemals 5. Generation) wird in der Vertragsübersicht alles vermeintlich richtig angezeigt - d.h. gleiches Datenvolumen für alle (Hauptvertrag + 2 Pluskarten) -> MagentaMobil M

 

Jedoch wird in der Übersicht des Datenvolumens bei einer Pluskarte nur 5GB statt der 40GB angezeigt - vor Vertragsumstellung waren es 10GB.

Bisher konnte mir keiner helfen Traurig

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    8 months ago

    Guten Morgen @s.vollertsen ,

     

    ich habe schon eine Rückmeldung erhalten.

     

    Nun sollte das Datenvolumen auch bei der Pluskarte angezeigt werden.

    Bitte prüfe das einmal. Über eine Rückmeldung freue ich mich.

     

    Besten Gruß

    Natascha

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