Solved
Falsches Datenvolumen für PlusKarte (Flex)
10 months ago
Nach Umstellung des Hauptvertrags und Anpassung der Partnerkarte (ehemals 5. Generation) wird in der Vertragsübersicht alles vermeintlich richtig angezeigt - d.h. gleiches Datenvolumen für alle (Hauptvertrag + 2 Pluskarten) -> MagentaMobil M
Jedoch wird in der Übersicht des Datenvolumens bei einer Pluskarte nur 5GB statt der 40GB angezeigt - vor Vertragsumstellung waren es 10GB.
Bisher konnte mir keiner helfen
337
15
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
Accepted Solution
accepted by
10 months ago
Guten Morgen @s.vollertsen ,
ich habe schon eine Rückmeldung erhalten.
Nun sollte das Datenvolumen auch bei der Pluskarte angezeigt werden.
Bitte prüfe das einmal. Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Besten Gruß
Natascha
0