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Falsches Geburtsdatum
5 years ago
Hallo,
ich habe festgestellt, dass bein den hinterlegten Daten zu meinem Vertrag ein falsches Geburtsdatum angegeben ist,
wo und wie kann ich dieses ändern?
1985
11
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5 years ago
Hallo,
ich habe festgestellt, dass bein den hinterlegten Daten zu meinem Vertrag ein falsches Geburtsdatum angegeben ist,
wo und wie kann ich dieses ändern?
1985
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5 years ago
@geisaer
Das sollte sich jemand vom @Telekom hilft Team anschauen, deshalb hinterlege bitte deine Kunden- und Rückrufnummer im Profil.
Kopie von Personalausweis oder Pass + Meldebescheinung bitte eingescannt bereithalten.
1
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5 years ago
@Mächschen Danke für deine Antwort, ich habe meine Daten im Profil hinterlegt.
Gruß Geisaer
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5 years ago
Hallo @geisaer,
ich meine, dass das auch im T-Punkt geändert werden kann. Dort können Sie Ihren Personalausweis vorzeigen und müssen nicht Scans verschicken.
Ich gehe gerne in unseren T-Punkt, ist um die Ecke und die Mitarbeiter sind sehr kompetent und super nett.
Grüsse,
Coole Katze
1
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5 years ago
@Coole Katze ich hab leider keinen T. um die Ecke, sonst würd ich es gerne dort ändern lassen, aber Danke für deinen Tip.
Geisaer
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5 years ago
verrate mir gerne, wann wir dich telefonisch am besten erreichen.
Komm gut in die Woche und lieben Gruß
Katharina S.
4
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4 years ago
Hallo, bei mir ist auch ein Falsches Geburtsdatum hinterlegt. Ich bin ab 9:00 Uhr erreichbar. Vielen Dank
Hallo, bei mir ist auch ein Falsches Geburtsdatum hinterlegt. Ich bin ab 9:00 Uhr erreichbar. Vielen Dank
@Katharina S.
Alter Thread, neues Problem☕
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4 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch mit dir
Wie besprochen habe ich dein Geburtsdatum nun korrigiert.
Bei weiteren Fragen kannst du jederzeit gern wieder auf uns zukommen.
Beste Grüße
Nico Sch.
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2 years ago
Hallo @telekomhilft,
ich besitze einen Telekom Prepaid Tarif.
ich möchte diesen vermutlich bald auf eine andere Person umschreiben lassen.
Vor ein paar Jahren hatte ich telefonisch mal einen Tarifwechsel beauftragt und ich meine mich zu erinnern, dass die Kollegin mir sagte mein Geburtsdatum wäre falsch hinterlegt?!
Das würde ich gerne vorher abklären und ggf. Korrigieren damit es später keine Probleme gibt.
Vielen Dank im Voraus und schöne Grüße
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5 years ago
Hallo, für meine Prepaid Handynummer ist ein falsches Geburtsdatum eingetragen, können Sie dieses bitte korrigieren? Dankeschön.
1
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5 years ago
Ehe ich Änderungen im System vornehmen darf, müssten wir kurz miteinander telefonieren. Wann würde ein Gespräch zeitlich passen?
Ich freue mich auf eine Rückmeldung und sende freundliche Grüße
Romina D.
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