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3 years ago
Für die Familienkonfiguration wird ein Smart Connect Tarif benötigt.
https://www.telekom.de/unterwegs/hersteller/apple/apple-watch-familienkonfiguration
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from
3 years ago
Hallo @Has ,
erst einmal danke.
Daraus geht aber nicht hervor, dass es ausschließlich mit einem Smart Connect Tarif funktioniert.
Auch im Kleingedruckten* nicht.
Noch eine Zusatzfrage: ließe sich denn eine Family Card Basic (5. Generation) auf eine CombiCard SmartConnect S umstellen?
Viele Grüße
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from
3 years ago
https://www.telekom.de/hilfe/downloads/esim-profil-apple-watch.pdf
ließe sich denn eine Family Card Basic (5. Generation) auf eine CombiCard SmartConnect S umstellen?
Im Kundencenter wird mir bei einer Family Card Basic dieser Wechsel nicht angeboten. Ob es z. B. über die Hotline geht, weiß ich nicht.
from
3 years ago
Hallo @ColorPixel,
schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Ebenso vielen Dank für das Ausfüllen von Ihrem Profil, so konnte ich mir bereits einen Überblick verschaffen.
Ein Tarifwechsel in den gewünschten Zieltarif ist leider nicht möglich.
Hier hilft tatsächlich nur ein Neuabschluss vom erforderlichen Zieltarif.
Viele Grüße
Timo N.
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