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Family-Card mit Rufnummernmitnahme beauftragen
3 years ago
Hallo Zusammen,
ich möchte gerne in der aktuellen Aktion (bis 31.03.2022) zu meinem MagentaEins Vertrag eine Family-Card hinzubuchen.
Dazu soll die Rufnummer aus einem Aldi-Talk-Prepaid mitgenommen werden. Der Aldi-Talk-Vertrag lief auf meinen Mann, die Übernahme des Vertrages auf mich ist bereits beauftragt und läuft aktuell.
Da die Rufnummernmitnahme online nicht möglich ist, würde ich das gerne hier über jemanden vom Team machen, da habe ich bisher sehr gute Erfahrungen gemacht.
Herzlichen Dank im Voraus
Viele Grüße
Sandra
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3 years ago
Persönliche Meinung, das wird nix weil zeitlich zu knapp .
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3 years ago
Ein Versuch ist es Wert. Wichtig ist, dass der Neuvertrag abgeschlossen wird. Bis die Portierung durch ist, ist der Vertrag wahrscheinlich schon umgestellt (Bei den teilweise längeren Bearbeitungszeiten der Portierung).
So ist zumindest die Hoffnung
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3 years ago
Ein Versuch ist es Wert. Wichtig ist, dass der Neuvertrag abgeschlossen wird. Bis die Portierung durch ist, ist der Vertrag wahrscheinlich schon umgestellt (Bei den teilweise längeren Bearbeitungszeiten der Portierung). So ist zumindest die Hoffnung
Ein Versuch ist es Wert. Wichtig ist, dass der Neuvertrag abgeschlossen wird. Bis die Portierung durch ist, ist der Vertrag wahrscheinlich schon umgestellt (Bei den teilweise längeren Bearbeitungszeiten der Portierung).
So ist zumindest die Hoffnung
@Ponyclub-Selztalhof Eine nachträgliche Portierung ist nicht möglich. Die Nummer muss zum Abschluss verfügbar sein und es ist nicht online möglich.
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3 years ago
Das ist alles bekannt. Daher auch mein Posting hier, sonst hätte ich das schon längst online gemacht.
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3 years ago
@Ponyclub-Selztalhof Guten Morgen Sandra.
Vielen Dank für deine Nachricht. Welche Aktion meinst du genau? Die Cashback Aktion oder die Grundpreisreduzierung bei der Family Card? Wir können die Buchung der Family Card inkl. Rufnummernportierung für dich buchen, wir können dir aber leider keine Garantie dafür geben, dass alles glatt durchläuft, wenn die Vertragsübernahme beim jetzigen Anbieter noch nicht durch ist. Wann dürfen wir am besten einmal durchklingeln?
Beste Grüße
Justina M.
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3 years ago
Vielen Dank für dein schnelles Feedback, @Ponyclub-Selztalhof
Dafür trudelt bei euch in den kommenden Tagen auch noch eine Gutschrift für die Bereitstellungsgebühr ein.
Nicht wundern: Die Gebühr wird trotzdem auf der Rechnung stehen, aber den Betrag erhaltet ihr bereits im Vorwege von uns überwiesen.
StreamOn Music &Video ist wirklich erst ab dem MagentaMobil M inklusive.
Da wir dein Datenvolumen aber bereits auf 6GB angehoben und durch den MagentaEINS Vorteil auf 12 GB verdoppelt haben, bist du hier momentan ganz gut aufgestellt.
Wenn du dennoch gerne StreamOn Music &Video haben möchtest, dann gib mir einfach ein kurzes Zeichen und ich setze mich mit dir in Verbindung.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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3 years ago
Hi @Carolin L. ,
das sind ja super Nachrichten 👍 Danke Dir 😀
ja wäre nett, wenn Du Dich bei Gelegenheit nochmal unter der portierten Nummer (0177...) melden könntest.
Wollte eh nochmal was fragen wegen des des Hauptvertrages.
Danke Dir & Bis bald
Sandra
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3 years ago
Vielen Dank für eure Zeit, @Ponyclub-Selztalhof
Solltet ihr wieder etwas auf dem Herzen haben, dann wisst ihr ja, wo ihr mich finden könnt.
Bis dahin wünsche ich euch noch eine zauberhafte Restwoche.
Freundliche Grüße
Carolin L.
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3 years ago
Hallo und guten Morgen, @Ponyclub-Selztalhof
Wie versprochen melde ich mich heute nach meinem Urlaub wieder bei euch zurück.
Die Portierung hat geklappt und auch um den Cashback habe ich mich soeben kümmern können.
Jetzt sollte alles passen und einwandfrei funktionieren.
Könnt ihr das bestätigen?
Ich warte gespannt auf eure Rückmeldung und wünsche euch bis dahin zauberhafte Feiertage. 🐰🐣
Freundliche Grüße
Carolin L.
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