Gelöst

Family Card Start in Family Card Basic wandeln

vor 4 Jahren

Hallo,

wie kann ich meine Family Card Start in eine Family Card Basic wandeln? Per Online Chat über das Kundencenter wurde mir nur ein neuer Tarif mit neuer Rufnummer angeboten.

 

Gruß Danilo

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @dheinrich 

      Das geht leider nicht.

      Jedenfalls nicht direkt.

      Von Prepaid (Family Card Start) in eine FamilyCard geht nur über einen Umweg.

      • Nummer zu einen anderen Prepaidanbieter (z.B. Congstar) portionieren
      • Dann FamilyCard Basic, telefonisch, per Chat, im Shop oder über ein Teamie hier abschließen und die Nummer wieder direkt bei Abschluss zurück Portionieren.

      Edit:

      Danke @MP0602  für die Korrektur.

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      7

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo,

      wenn es noch passt, bei mir würde es gehen.

      Gruß Danilo

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      dheinrich

      wenn es noch passt, bei mir würde es gehen.

      wenn es noch passt, bei mir würde es gehen.
      dheinrich
      wenn es noch passt, bei mir würde es gehen.

      @Peter Hö. du kannst noch ☎️

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @dheinrich
      Danke für das gute Gespräch. Vertrag ist umgestellt. Falls noch Fragen oder Wünsche sind, einfach hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @dheinrich
      Danke für das gute Gespräch. Vertrag ist umgestellt. Falls noch Fragen oder Wünsche sind, einfach hier wieder melden.

      Grüße
      Peter

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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