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Gelöst
Wechsel Family Card Start zu Family Card Basic
vor 6 Jahren
Hallo liebes Telekom-Hilft Team.
Ich habe heute 2x versucht, unsere Family Card Start in eine Family Card Basic umzuwandeln.
Laut früherer Beiträge sollte das ja funktionieren.
Leider haben beide Hotline-Mitarbeiter bestätigt, dass dies definitiv nicht möglich ist.
Wir wollen aber gerne die Nummer behalten.
Könnt Ihr uns weiterhelfen?
Viele Grüße aus der Pfalz,
Judith und Michael
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