Gelöst
Family Card Start zu Family Card Basic. Was passiert mit dem guthaben
vor 7 Jahren
Hallo zusammen,
ich habe aber von der Family Card Start zur neuen Family Card Basic gewechselt. Das ist ja Prepaid zu Postpaid.
was passiert nun mit dem restlichen Guthaben?
grüsse Maik
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @maik112
Das Guthaben wird m.W.n mit der Grundgebühr verrechnet
Viele Grüße
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke schön...
Antwort
von
vor 7 Jahren
wird durch den Wechsel das automatische Aufladen beendet?
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @jakobiak,
wenn keine Aufladung stattfinden kann, sollte diese Buchung werden. Am besten aber die Aufladung noch zusätzlich selbst stoppen.
Viele Grüße
Jasmin B.
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