Family Card
3 years ago
Hallo ich hätte ein Anliegen meine Schwiegereltern möchten gern die Family Card in die Zusatzkarte umwandeln. Wer kann dabei helfen?
Vielen Dank im Voraus
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Anonymous User
3 years ago
Hallo @Anja82
Eine FamilyCard mit Handy kann erst 1 Monat vor Vertragsende in eine Pluskarte umgewandelt werden.
Eine FamilyCard ohne Handy kann 11 Monate vor Vertragsende in eine Pluskarte mit Handy umgewandelt werde. Dabei fällt eine Wechselgebühr von 49,95€ an.
Nach den Laufzeiten ist alles egal
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Cosa M.
Telekom hilft Team
3 years ago
Hey @Anja82 vielen Dank für Ihre Anfrage.
Es ist richtig das der Wechsel von einer Family Card unabhängig von mit oder ohne Gerät erst im Zuge einer Vertragsverlängerung möglich ist.
Ist dies der Fall unterstütze ich gern dabei. Einfach einen Wink geben.
Liebe Grüße Cosa M.
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Anja82
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Cosa M.
3 years ago
Dankeschön hat sich schon erledigt 😊
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Cosa M.
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Anja82