Family Card

3 years ago

Hallo ich hätte ein Anliegen meine Schwiegereltern möchten gern die Family Card in die Zusatzkarte umwandeln. Wer kann dabei helfen?

Vielen Dank im Voraus 

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    • 3 years ago

      Hallo @Anja82 

      Eine FamilyCard mit Handy kann erst 1 Monat vor Vertragsende in eine Pluskarte umgewandelt werden.

      Eine FamilyCard ohne Handy kann 11 Monate vor Vertragsende in eine Pluskarte mit Handy umgewandelt werde. Dabei fällt eine Wechselgebühr von 49,95€ an.

      Nach den Laufzeiten ist alles egal

       

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    • 3 years ago

      Hey @Anja82  vielen Dank für Ihre Anfrage.

      Es ist richtig das der Wechsel von einer Family Card unabhängig von mit oder ohne Gerät erst im Zuge einer Vertragsverlängerung möglich ist.

      Ist dies der Fall unterstütze ich gern dabei. Einfach einen Wink geben.

      Liebe Grüße Cosa M. 

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      3 years ago

      Dankeschön hat sich schon erledigt 😊

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