Gelöst

Fehlende Security Patches machen Smart Phone unbrauchbar

vor 5 Jahren

Hallo,

 

ich habe über meinen Vertrag ein Samsung Galaxy S-10 erworben. Samsung liefert dafür regelmäßig Updates. Leider habe ich mit dem Vertrag die von der Telekom gebrandete DTM Version bekommen. Die Telekom lässt sich gerne mal 20 Tage oder länger Zeit, um ein die nötigen Updates in die gebrandete Version zu mergen.

 

Damit renne ich bis zu einem Monat mit einem Smartpone herum, das aktiv ausgenutzte Sicherheitslücken hat, weil die Telekom nicht liefert. Insbesondere komme ich nicht mehr an Office-365 meines Arbeitsgeben, weil er zu Recht ein Smartphone mit aktuellen Security Patch erwartet, das Samsung auch liefert.

 

Meine Frage ist, kann ich vom Vertrag zurücktreten, bzw. ein nicht gebrandetes S-10 bekommen? So ist mein Telefon in einem professionellen Umfeld nicht mehr nutzbar.

 

Gruß

Tim

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      gardiene500

      Ihr Beitrag ist in keiner Weise hilfreich. "Dann einfach nach Ablauf der 24 Monate Vertragslaufzeit auf einen Vertrag "ohne Handy" wechseln" Mein Problem ist damit mindestens das nächste Jahr nicht gelöst. "Bei Apple mit iOS hat man diese Probleme nicht." Ich habe viel zu Lange IOS nutzen müssen, um zu wissen, dass das kein Lösung für mich ist.

      Ihr Beitrag ist in keiner Weise hilfreich.

      "Dann einfach nach Ablauf der 24 Monate Vertragslaufzeit auf einen Vertrag "ohne Handy" wechseln"
      Mein Problem ist damit mindestens das nächste Jahr nicht gelöst.

      "Bei Apple mit iOS hat man diese Probleme nicht."
      Ich habe viel zu Lange IOS nutzen müssen, um zu wissen, dass das kein Lösung für mich ist.
      gardiene500
      Ihr Beitrag ist in keiner Weise hilfreich.

      "Dann einfach nach Ablauf der 24 Monate Vertragslaufzeit auf einen Vertrag "ohne Handy" wechseln"
      Mein Problem ist damit mindestens das nächste Jahr nicht gelöst.

      "Bei Apple mit iOS hat man diese Probleme nicht."
      Ich habe viel zu Lange IOS nutzen müssen, um zu wissen, dass das kein Lösung für mich ist.

      Warum ist der nicht hilfreich? Es ist immerhin eine Emfpehlung wie du es für die Zukunft lösen kannst.

       

      Du wirst hier einfach keinen Beitrag finden der dir die Lösung bringt die du hören willst denn es wird halt nicht einfach dein Samsung in ein freies Gerät getauscht.

      Wenn iOS für dich nicht die Lösung ist dann wie gesagt halt in Zukunft freie Ware kaufen.

       

      Okay aber ich hab dir eine Lösung die dir sofort weiterhilft:

      Verkauf dein Gerät in der Bucht und kauf die eine neues Gerät auf dem freien Markt.

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