Fehler Aktivierung Datendepot

vor 2 Stunden

Bei mir lässt sich seit Vertragsbeginn das Datendepot nicht über die App aktivieren bzw. anzeigen: Ich bekomme auf der Startseite der App stets die Info im Banner oben „Sichern sie sich ihr 100GB Datendepot“. Nach einem Klick auf „Jetzt aktivieren“ kommt die Meldung „Versuchen Sie es erneut“.

Über Hilfe hierbei würde ich mir sehr freuen 🙏!

Letzte Aktivität

vor 35 Minuten

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Gelöschter Nutzer

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    • vor einer Stunde

      Warte hier auf ein Teamie  -> @Telekom hilft Team

      Bitte das Profil ausfüllen mit Rückrufnummer, falls nicht schon geschehen.

      Ist ein bekanntes Problem hier.

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    • vor 35 Minuten

      Hallo @Mca91 und herlich willkommen in unserer Community,

       

      vielen Dank für das nette Gespräch.

      Wie besprochen, habe ich das Datendepot für dich aktiviert.

      Wenn wieder etwas ist, melde dich gerne. :-)

       

      Viele Grüße & einen schönen Tag

      Danny 

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    Uneingeloggter Nutzer

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