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Gelöst
Fehler code (OR- DVASA2-02)
vor 2 Jahren
also ich versuche mit meinem guthaben zu bezahlen und es gibt mir disen fehler code (OR- DVASA2-02) jedesmal was muss ich tun um zu bezahlen (10euro)
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @jamieN
Tatsächlich verhindert eine systemseitige Drittanbietersprerre (nicht sichtbar), dass du deinen Vertrag nicht als Zahlungsmethode angeben kannst.
Wie besprochen darfst du dich diesbezüglich sehr gerne wieder bei mir melden, wenn es soweit ist.
Bis dahin wünsche ich dir einen entspannten Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin L.
2
Antwort
von
vor einem Jahr
Hallo @jamieN,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die Sperre ist nun wie gewünscht entfernt.
Liebe Grüße
Mandy S.