Festnetzrufnummer zu Mobilfunktarif
5 years ago
Guten Tag,
ich möchte gerne für meinen Mobilfunktarif eine Option buchen, sodass ich unter einer Festnetzrufnummer deutschlandweit auf einem Mobilfunkgerät erreichbar sein kann. Als Rufnummer für abgehende Verbindungen vom Mobilgerät soll weiterhin die Mobilfunk-Rufnummer genutzt werden. Im nächsten Zuge möchte ich gern eine bereits vorhandene Festnetzrufnummer (nicht bei der Telekom, sondern bei einem anderen Anbieter) zu diesem Mobilfunkanschluss portieren.
Leider finde ich hierzu online unterschiedliche und teils widersprüchige Informationen. Im Online-Kundencenter habe ich keine Möglichkeit gefunden, die Option zu buchen und bereits zwei mal habe ich es versucht, dies über die Hotline (2202) zu buchen. Mir wurde zwei mal zugesichert, dass die Option gebucht werde und dies kostenlos möglich ist. Weder habe ich eine Auftragsbestätigung noch anderweitige Unterlagen dazu erhalten.
Daher meine folgenden Fragen:
- Kann ich o.a. Vorhaben mit meinem Tarif (Magenta Mobil M 4. Generation) umsetzen?
- Lässt sich im nächsten Zug eine bereits vorhandene Rufnummer auf den Anschluss portieren?
- Was muss ich "konkret" tun, damit ich diese Option auf meinen Mobilfunktarif buchen kann?
- Ist es korrekt, dass die Option kostenfrei ist?
- Funktionieren die Optionen WLAN Call und VoLTE in Verbindung mit der Festnetzrufnummer?
Vielen Dank für jegliche Hilfe!
Freundliche Grüße,
Felix
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