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Gelöst
möchte Combi Data Tarif n einen Mobilfunktarif umwandeln
vor 6 Jahren
Guten Tag,
bei meinem Combi Data Tarif steht eine Vertragsverlängerung an, möchte den Datentarif aber am liebsten in einen vollwertigen Mobilfunktarif + Smartphone umwandeln.
Bin für jede Info dankbar.
Vielen Dank schonmal im Voraus.
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Stand heute können wir sehr gerne zum Ende der Vertragslaufzeit deines Datentarifes eine Verlängerung in einem Mobilfunktarif mit Smartphone durchführen.
Gib mir bitte ein kurzes Zeichen sobald die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist.
Ich setze mich dann sehr gerne mit dir in Verbindung.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Lösung gefunden (mit Hilfe des super netten und engagierten Teamie Dominic W.):
1. Der Datentarif der Tochter, der bisher auf unsere Festnetz-Kundennummer lief, wurde per Vertragsübernahme auf eine Mobilfunk-Kundennummer eines Elternteils transferiert.
2. Dann wurde der Datentarif in einen Flextarif für 35 Euro umgewandelt (war die günstigste Möglichkeit, da monatlich kündbar, alternativ gäbe es noch einen anderen für ca. 24 Euro im Monat, aber 2 Jahre Laufzeit).
3. Dieser Flextarif wurde direkt gekündigt und bei einem anderen Anbieter (congstar) ein prepaid-Vertrag mit Rufnummerübernahme abgeschlossen. -- Das ist der jetzige Stand.
4. Dieser prepaid-Vertrag von C. wird gekündigt, sobald die Karte aktiv ist.
5. Bei dem Telekom Mobilfunkvertrag des Elternteils wird dann ebenfalls mit Rufnummernmitnahme eine neue Teenskarte abgeschlossen. Kostet dann 9,90 Euro im Monat mit den gleichen Konditionen wie bei dem Erwachsenen (in unserem Fall 40GB)
Also: Alles in allem umständlich, aber tatsächlich der einzige Weg, um (auch noch günstig) die Rufnummer mitzunehmen. Kosten: Einen Monat die 35 Euro plus Abschluss des prepaid-Vertrages. Und (ohne Kosten) Aktivierung via Postident bei C.