Vertrag in Prepaid Tarif umwandeln

5 years ago

Hallo Telekom Team ,

ich würde gerne meinen Mobilfunkvertrag in einen Prepaid Tarif umwandeln , und meine Handynummer unbedingt behalten. Den Vertrag leuft zum 1.12.2019 ab . 

 

 

vielen Dank

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5

  • 5 years ago

    Da genügt ein einfacher Anruf bei der Hotline mit der Bitte um Umstellung.

    Aber das geht nur, wenn Du den Vertrag rechtzeitig gekündigt hast - also spätestens am 1.9.19.

    0

  • 5 years ago

    sergej.schick

    Vertrag leuft zum 1.12.2019 ab .

    Vertrag leuft zum 1.12.2019 ab . 

    sergej.schick

    Vertrag leuft zum 1.12.2019 ab . 


    Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt?

     

    Dann Hotline anrufen und die Umwandlung in den gewünschten Prepaidtarif zum Ablauf der Vertragslaufzeit beauftragen.

    Alternative: warten bis sich hier jemand vom Team meldet

    2

    Answer

    from

    5 years ago

     Ja Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt.

    Answer

    from

    5 years ago

    Herzlich willkommen @sergej.schick 

     

    Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschließen , nach Ende der Bindefrist kann der Vertrag in Prepaid umgewandelt werden , vorausgesetzt er wurde fristgerecht gekündigt, ist ja wie du schreibst auch geschehen! Dann einmal anrufen 2202 oder vom Festnetz 0800 3302202 

     

    Viele Grüße 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    Guten Tag @sergej.schick,

    herzlich willkommen in unserer Community. Klasse, dass du den Weg zu uns gefunden hast.

    Wie unsere User schon richtig in Ihren Kommentaren geschrieben haben, vielen lieben Dank dafür, ist es wichtig, dass eine fristgerechte Kündigung deines bestehenden Mobilfunk Laufzeitvertrages vorliegt, um dann einen Vertragswechsel in deinen Wunsch Prepaid Tarif vorzunehmen.

    Sehr gerne bin ich für dich da. Leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht. Es wäre klasse, wenn du mir kurz schreibst, wann es zeitlich bei dir am besten passt, damit wir dein Anliegen klären.

    Lieben Gruß
    Susanne L.

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