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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo @KWagner84,
ich würde gerne meinen aktuellen T-Mobile Vertrag kündigen bzw. in einen Prepaid Tarif von T-Mobile umwandeln und die bisherige Rufnummer behalten. Wie gehe ich hier am einfachsten vor?
ich würde gerne meinen aktuellen T-Mobile Vertrag kündigen bzw. in einen Prepaid Tarif von T-Mobile umwandeln
und die bisherige Rufnummer behalten.
Wie gehe ich hier am einfachsten vor?
willkommen in der Community - der Vertrag kann zum Ende der Laufzeit umgestellt werden. Dazu ist es erforderlich den Vertrag zu kündigen und in der Kündigung zu vermerken, dass dieser dann in eine Prepaidkarte gewandelt wird.
Am besten gleich den Tarifwunsch mit vermerken. Hier eine passende Übersicht: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife
VG
Peuki
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo,
da ich nun auch meinen Vertrag bei der Telekom gekündigt habe würde ich gerne meine Hauptkarte (Magenta Mobil XL) sowie meine Familiy Card S am Ende der Vertragslaufzeit in Prepaid Karten umwandeln lassen. Können sie dieses veranlassen.
Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.
Antwort
von
vor 7 Jahren
lieben Dank für Ihre Nachricht.
Aber klar, wir schauen uns das sehr gern einmal an. Bis wann laufen die Verträge noch? Hinterlegen Sie gern einmal eine der betroffenen Handynummern in Ihrem Profil und verraten uns, wann wir Sie die Tage telefonisch am besten erreichen.
Lieben Dank und einen schönen Sonntag
Katharina S.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von