Solved

Vertrag in Prepaid Tarif umwandeln

7 years ago

Guten Morgen,

 

ich würde gerne meinen aktuellen T-Mobile Vertrag kündigen bzw. in einen Prepaid Tarif von T-Mobile umwandeln

und die bisherige Rufnummer behalten.

 

Wie gehe ich hier am einfachsten vor?

 

Besten Dank vorab für Ihr Feedback und viele Grüße

Kai 

 

12195

3

  • Accepted Solution

    accepted by

    7 years ago

    Hallo @KWagner84,

     

    ich würde gerne meinen aktuellen T-Mobile Vertrag kündigen bzw. in einen Prepaid Tarif von T-Mobile umwandeln und die bisherige Rufnummer behalten. Wie gehe ich hier am einfachsten vor?

    ich würde gerne meinen aktuellen T-Mobile Vertrag kündigen bzw. in einen Prepaid Tarif von T-Mobile umwandeln

    und die bisherige Rufnummer behalten.

     

    Wie gehe ich hier am einfachsten vor?

    ich würde gerne meinen aktuellen T-Mobile Vertrag kündigen bzw. in einen Prepaid Tarif von T-Mobile umwandeln

    und die bisherige Rufnummer behalten.

     

    Wie gehe ich hier am einfachsten vor?


    willkommen in der Community - der Vertrag kann zum Ende der Laufzeit umgestellt werden. Dazu ist es erforderlich den Vertrag zu kündigen und in der Kündigung zu vermerken, dass dieser dann in eine Prepaidkarte gewandelt wird.

    Am besten gleich den Tarifwunsch mit vermerken. Hier eine passende Übersicht: https://www.telekom.de/unterwegs/tarife-und-optionen/prepaid-tarife

    VG
    Peuki

    2

    Answer

    from

    7 years ago

    Hallo,

    da ich nun auch meinen Vertrag bei der Telekom gekündigt habe würde ich gerne meine Hauptkarte (Magenta Mobil XL) sowie meine Familiy Card  S am Ende der Vertragslaufzeit in Prepaid Karten umwandeln lassen. Können sie dieses veranlassen. 

     

    Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich sehr freuen.

     

     

    Answer

    from

    7 years ago

    Hallo @niki.fassbender,

    lieben Dank für Ihre Nachricht. Fröhlich

    Aber klar, wir schauen uns das sehr gern einmal an. Bis wann laufen die Verträge noch? Hinterlegen Sie gern einmal eine der betroffenen Handynummern in Ihrem Profil und verraten uns, wann wir Sie die Tage telefonisch am besten erreichen.

    Lieben Dank und einen schönen Sonntag
    Katharina S.


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