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6 years ago
Hallo @louishsr,
durch finanzielle Rückschläge in den letzten Monaten ist es mir nur noch sehr schwer möglich meinen aktuellen Vertrag zu zahlen. Im Moment habe ich eine flat mit 12GB Datenvolumen, ist es möglich diesen Vertrag auf z.B. eine 1GB Flat zu ändern?
durch finanzielle Rückschläge in den letzten Monaten ist es mir nur noch sehr schwer möglich meinen aktuellen Vertrag zu zahlen. Im Moment habe ich eine flat mit 12GB Datenvolumen, ist es möglich diesen Vertrag auf z.B. eine 1GB Flat zu ändern?
willkommen in der Community - ein Tarifwechsel ist abhängig vom aktuellen Tarif, in dieser FAQ sind die Voraussetzungen beschrieben: Mobilfunk-Tarif wechseln
Auszug:
"Im Überblick:
12 Monaten möglich. Dieser Wechsel kostet einmalig mindestens 49,95 Euro.
VG
Peuki
1
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6 years ago
Vielen Dank für die Hilfe! Der Vertrag ist geändert.
Liebe Grüße
Louis
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Accepted Solution
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6 years ago
ist es möglich diesen Vertrag auf z.B. eine 1GB Flat zu ändern?
Einen solchen Laufzeit-Tarif hat die Telekom nicht in ihrem aktuellen Portfolio.
Und in den XS Tarif kannst Du nicht wechseln.
"Mindest-Tarif" dürfte der MagentaMobil S sein (und zwar in der Variante "ohne" / "mit Smartphone" so sie Du das aktuell hast)
1
Answer
from
6 years ago
Danke für die Info, hat alles geklappt!
Liebe Grüße
Louis
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
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6 years ago
Vielen Dank für die Hilfe! Der Vertrag ist geändert.
Liebe Grüße
Louis
0
6 years ago
wie @Peuki bereits richtig geschrieben hat, ist ein Tarifwechsel in einen günstigeren Tarif nach 12 Monaten möglich. Im Tarif Complete Premium sowie MagentaMobil Premium frühestens nach 24 Monaten. Dieser Wechsel ist jedoch kostenpflichtig und mit einer einmaligen Gebühr verbunden.
Gern werfe ich einen Blick auf deinen Mobilfunkvertrag und erläutere dir die Möglichkeiten.
Hinterleg' dazu bitte einmal deine Daten in deinem Profil über den Link in meiner Signatur und gib' mir kurz Bescheid, wenn dies erfolgt ist. Ich melde mich dann zeitnah bei dir.
Beste Grüße
Malte M.
0
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