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For Friends Vertrag verlängern

6 years ago

Guten Morgen,

mein for friends Vertrag läuft am 19.04.2019 aus. Wenn ich Online verlängern will, steht dann nirgends wo dieser 30% Vorteil. Es wird überall der regulärer Preis angeboten. Möchte gerne meinen Vertrag Magenta mobil L beibehalten. Es wurde auch von 6GB auf 12GB erhöht durch Telekom. Diese sollte auch so bleiben. Komme aber nicht weiter. Bitte um Hilfe

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    • 6 years ago

      Du brauchst einen neuen Code von deinem Bekannten der bei der Telekom arbeitet.

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      6 years ago

      Einen Code habe ich, aber es gibt keine Möglichkeit diese irgendwo einzutragen.

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      6 years ago

      hanzo61

      Einen Code habe ich, aber es gibt keine Möglichkeit diese irgendwo einzutragen.

      Einen Code habe ich, aber es gibt keine Möglichkeit diese irgendwo einzutragen.

      hanzo61

      Einen Code habe ich, aber es gibt keine Möglichkeit diese irgendwo einzutragen.


      Den Code brauchst du bei einer Vertragsverlängerung nicht Fröhlich

       

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      6 years ago

      Und bekomme ich die 30% weiter noch obwohl es nicht im Warenkorb steht?

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    • 6 years ago


      @hanzo61  schrieb:

      mein for friends Vertrag läuft am 19.04.2019 aus. Wenn ich Online verlängern will, steht dann nirgends wo dieser 30% Vorteil. Es wird überall der regulärer Preis angeboten.


      Damit kenne ich mich leider nicht gut aus.

      Ich hatte aber mal gelesen, dass man den Code mehrfach verwenden kann.

      Hast Du den alten Code noch?

      Ansonsten an Deinen Freund bei der Telekom wenden.

       


      @hanzo61  schrieb:

      Möchte gerne meinen Vertrag Magenta mobil L beibehalten. Es wurde auch von 6GB auf 12GB erhöht durch Telekom. Diese sollte auch so bleiben. Komme aber nicht weiter. 


      Warum soll das denn so bleiben?

      Die Daten-Verdopplung ist ja sicher wegen des MagentaEINS-Vorteils oder?

      Der Tarif MagentaMobil L - Tarif selbst ist zum 01.09.2018 in der neuen (4.) Generation jetzt 2 € teurer und dafür hat er aber 10 GB Inklusiv-Volumen und mit MagentaEINS-Vorteil 20 GB.

      Den Wechsel in die neue Generation kannst Du jederzeit vornehmen, indem Du online im Kundencenter über Tarif ändern einen Tarifwechsel machst und dabei den gleichen Tarif weider auswählst.

      Der Tarifwechsel ändert nichts an der Laufzeit.

       

      1

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      6 years ago

      Möchte meinen EuFlatPlus nicht verlieren. Deshalb möchte ich meinen alten Vertrag beibehalten. Einen Code habe ich auch aber es klappt einfach nicht.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Hallo @hanzo61,

      du musst neben der Vertragsverlängerung einen Tarifwechsel in die aktuelle 4. Generation vornehmen, wo der Tarif grundsätzlich 10GB hat und diese sich durch MagentaEINS verdoppeln, um erneut von der 30% forFriends Aktion profitieren zu können Fröhlich

       

      Die Vertragsverlängerung kannst du HIER anstoßen!

       

      0

    • 6 years ago

      Hallo @hanzo61

      Ich sehe gerade, dass @MP0602 hier schon klasse ausgeholfen hat.
      Hat es funktioniert oder benötigst du weitere Hilfe? Hast du bereits eine Auftragsbestätigung erhalten?

      Gruß

      Karsten L.

      9

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      6 years ago

      Hallo @hanzo61

      Hinterlege doch bitte einmal deine Daten in deinem http://bit.ly/Kundeninfos Profil.
      Dann schaue ich mir das Ganze anhand deines Vertrags an.

      Gruß

      Karsten L.

      Answer

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      6 years ago

      Sorry, hatte lange nicht mehr dazu geschrieben. Habe meinen for friends Vertrag verlängert. Nach einem Code wurde nicht gefragt. Habe meinen alten Vertrag übernommen und dazu S10e genommen. 30% Rabatt wurde nicht angezeigt. Nur der reguläre Preis. In der Auftragsbestätigung war dann der alte Preis inkl. 30% Rabatt drin. Die EuFlatPlus stand auch nicht drin, lediglich das zubuchbare Optionen nicht aufgelistet werden. LG

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      6 years ago

      @metin.tarakci

      Vielen Dank für das Feedback!

      Einen schönen Abend und viele Grüße
      Romina D.

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    • 6 years ago

      Hallo allerseits,

      ich möchte auch gerne meinen Vertrag verlängern und natürlich auch die EU FlatPlus beibehalten. Aber Online VVL ist es nicht sichtbar. Habe auch for Friend Vertrag.

      0

    • 6 years ago

      Hallo @Christoph T. ,

      ich möchte auch meinen for friends Vertrag verlängern und auch meinen EU FlatPlus beibehalten. Online bekomme ich es leider nicht hin. Es steht plötzlich dann nicht mehr drin. Können Sie eventuell behilflich sein.

       

      LG

      Metin

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