Gelöst
for friends
vor 5 Jahren
Hallo
Ich bin telekom mobilfunk kunde und habe den code für for friends bekommen. Beim tarif mit handy umstellen sagt das systhem ob ich meine nummer behalten will. Wenn ich ja anklicke will es den Anbieter,aber telekom ist nicht dabei.Muss ich überhaupt das anklicken?
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vor 5 Jahren
Sie sind dabei, einen Neuvertrag abzuschließen.
Zur Tarifumstellung geht es hier
https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends-aktionscode
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
@huhnstock-dieter
Von Rufnummernmitnahme darf da nichts stehen wenn man schon Mobilfunkkunde bei der Telekom ist. Wenn dem so ist, machst du definitiv etwas falsch, denn dann bist du beim Neuvertrag.
https://www.telekom.de/unterwegs/for-friends
Dort dann auf „Vertrag auf For Friends umstellen“ gehen.
Wichtig auch: Dein Vertrag muss zur Vertragsverlängerung berechtigt sein.
Antwort
von
vor 5 Jahren
danke
Habe gerade gesehen das mein alter Vertrag ein young vertrag ist und dieser nicht mit for friends umstellen läst. Ich muss einen neuvertrag über for friends machen
Antwort
von
vor 5 Jahren
@huhnstock-dieter
Nicht zwangsläufig. Du kannst auch einen reinen Tarifwechsel in einen normalen Magenta Mobil Vertrag machen, wodurch sich der Vertrag nicht verlängert. Wenn das geschafft ist, kann eine VVL auf For Friends über den Link online gemacht werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Über welche Seite gehst du?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
danke
Habe gerade gesehen das mein alter Vertrag ein young vertrag ist und dieser nicht mit for friends umstellen läst. Ich muss einen neuvertrag über for friends machen
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vor 5 Jahren
Hallo und guten Tag, @huhnstock-dieter.
Bitte hinterlegen Sie einmal Ihre Kontaktangaben und lassen Sie mir im Anschluss eine kurze Rückmeldung zukommen.
Ich setze mich dann sehr gerne mit Ihnen in Verbindung und sehe mir den Sachverhalt im Detail an.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
habe die Kundennummer hinterlegt aber die rückrufnummer ist meine dienstliche. Bin servicemonteur bei der Telekom im PTI 14
Antwort
von
vor 5 Jahren
Lol
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
Leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es dir zu einem späteren Zeitpunkt besser?
Freundliche Grüße
Carolin K.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Bin jetzt erreichbar
Antwort
von
vor 5 Jahren
hallo Bin jetzt erreichbar
Bin jetzt erreichbar
@Carolin L. ☎️😉
@huhnstock-dieter
Durch Einfügen des Zeichens "@" in den gewünschten Text werden maximal fünf am Beitrag Beteiligte aufgeführt - und können einzeln oder nacheinander "angepingt" werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ich freue mich sehr, dass ich dir so einfach und unkompliziert weiterhelfen konnte.
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Sonntag.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
wie ich sehe, hast du heute mit meiner Kollegin Carolin zu dem Thema telefoniert.
Melde dich gerne, wenn noch weitere Fragen aufkommen.
Lieben Gruß
Katharina S.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo Carolin.k
Bin der Telekom Monteur mit der Tochter die wir Anfang April auf For Friends umstellen wollen. Sollte mich doch bei dir melden.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ich wollte mich gerade mit dir telefonisch in Verbindung setzen.
Beim Aufrufen der Verträge ist mir aufgefallen, dass du den Vertrag deiner Tochter bereits erfolgreich verlängert hast.
Demnach gehe ich davon aus, dass an dieser Stelle kein weiterer Handlungsbedarf besteht, korrekt?
Freundliche Grüße
Carolin K.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
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von