Solved

Formular zur Bankdatenänderung

6 months ago

Hallo

ab wann wird das Formular wieder verfügbar sein ?! Aktuell ist es im Wartungsmodus und ich würde gerne meine Bankdaten anpassen lassen. …

 

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt-gk/mobilfunk/bankdaten

 

MFG

JP

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    • 6 months ago

      Hallo @JayP0815 

       

      Lösche mal die Cookies und Cache

       

      Ggf alternativ ein anderer Browser

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    • 6 months ago

      Hallo @JayP0815 

       

      Hab mal bei mir im Festnetz Bereich geschaut

      1000012596.jpg

       

      Dann wäre telefonisch unter 2202 die schnellere Variante

       

      0

    • 6 months ago

      Ja. Witzig. Meine Frage war, WANN man denn endlich wieder das Formular nutzen kann. 
      Telefobisch ist es nicht machbar sagte man mir jetzt 2x am Telefon…. Also warte ich auf die nächste Rechnung mit Mahnung. Läuft ja wie bei Vodafone hier …..

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      6 months ago

      Guten Morgen @JayP0815,

       

      wann darf ich Dich denn heute anrufen? Jetzt ist es noch arg früh.

       

      Liebe Grüße

      Karin 

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      6 months ago

      Gerne ab jetzt bis 11 Uhr Fröhlich

      Answer

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      6 months ago

      JayP0815

      Gerne ab jetzt bis 11 Uhr

      Gerne ab jetzt bis 11 Uhr Fröhlich

      JayP0815

      Gerne ab jetzt bis 11 Uhr Fröhlich


       

      @Karin Kr.

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      6 months ago

      Wow. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe @Karin Kr.  !!! Und kompetent !!!! Klasse. 

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      6 months ago

      Hallo @JayP0815,

       

      vielen Dank für das tolle Gespräch.

       

      Ich habe die Bankverbindung, wie abgesprochen, abgeändert. 

       

      Liebe Grüße

      Karin 

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