Hallo,

ich kämpfe gerade damit, einen FortiExtender einzurichten, damit ich mit meiner Telekom-SIM-Karte eine LTE -Verbindung aufbauen kann.

Folgendes habe ich bereits versucht:
- Vollständiges Zurücksetzen der Einstellungen (Werkseinstellung)
- Einrichtung eines Plan mit Informationen für APN (internet.v6.telekom und internet.telekom)
- Firmware-Updates (v4.1.9-build0318) und Modem-Firmware (19.0.0 Europa) auf aktuelle Versionen

Ich erhalte die folgende Fehlermeldung:

Failure Code: 0xE00A - IPV4 is down and IPV6 is up
oder
Failure Code: 0xE009 - IPV4 and IPV6 is down
Failure Type: Call Manager defined
Failure Reason: NO SRV: data call is brought down because traffic channel request got rejected by CM(Call Manager) since device has no service

Ich habe es nach mehreren Versuchen bereits geschafft, einen weiteren FortiExtender online zu bekommen – allerdings mit der America Modem Firmware.

mit dem zweiten Extender - keine Chance - andere SIM-Karten wie Telefonica funktionieren.

Evtl. hat dieses Problem schon einer vor sich gehabt oder die Telekom kann helfen?
Das Produkt FortiExtender wird ja offiziell von der Telekom beworben

Danke!