Gelöst
Frage / Bitte um Überprüfung Nutzung Hotspot Flat bei Magenta Mobile Start S vertrag
vor 6 Jahren
Hallo ind die Runde, ich möchte gerne an 1 - 2 Tagen die Woche die Hotspots der Telekom benutzen. Da der minutenbasierte Tarif für mich nicht in Frage kam, habe ich mir entsprechend den Informationen hier im Forum noch einen "magenta mobil start s" Prepaid Vertrag zugelegt. Mittlerweile habe ich diesen auch aktivieren können und habe mir die Zugangsdaten für dei Hotspots per SMS zuschicken lassen.
Jetzt komme ich nicht weiter, weder die Connect App noch die WEB-Oberfläche eines Telekom_FON Hotspots nehmen die Zugangsdaten an.
In den Vertragsoptionen kann ich den Punkt "Hotspot" nicht finden. Was mache ich falsch? Es wäre schön, wenn dieses Thema einmal geprüft werden könnte. Vielen Dank
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Lieber @H.Slawig,
für Prepaidtarife ist kein Hotspot verfügbar.
Hast Du einen Festnetzvertrag? Ich schicke Dir einen Link, in dem die Voraussetzungen für die Einrichtung genau beschrieben ist.
Um Wlan to Go nutzen zu können, melde Dich bitte im Kundencenter an. Anschließend kannst Du Wlan to Go auf Deinem Smartphone einrichten, siehe Link:
Wlan to go einrichten Achte darauf, dass Du dieselben Login-Daten verwendest wie für das Kundencenter.
Viele Grüße
Marlise
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Lieber @H.Slawig,
... Vielen Dank für die Mühe, hilft mir aber leider nicht weiter.
Bitte lese die Informationen, die ich Dir per Link zusandte, genau durch. Sicherlich sind auch für Dich nützliche Hinweise dabei.
Viele Grüße
Marlise
Antwort
von
vor 6 Jahren
Antwort
von
vor 6 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo und guten Morgen @H.Slawig,
du hast in deinem Community-Profil ja bereits deine Mobilfunkrufnummer hinterlegt, vielen Dank. Die HotSpot-Flat ist inklusive ab MagentaMobil Prepaid M aufwärts, hier hast du einmal unsere aktuelle Übersicht. Ein Tarifwechsel ist jederzeit möglich.
Viele Grüße
Jasmin B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Viele Grüße
Jasmin B.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Sehr geehrte Damen und Herren,
das ist natürlich für einen Außenstehnden mehr als verwirrend, dann wird es wahrscheinlich ein Schubladenvertrag bleiben der irgendwann ausläuft. Schade ums Geld und den Aufwand. Gibt es eine Möglichkeit sich über die historische Entwicklung der Tarife zu informieren? Das wäre in meinem Fall mehr als hilfreich gewesen. Außerdem dürften meiner Meinung nach die alten Beiträge im Forum dann nicht unkommentiert stehen bleiben.
VG H.Slawig
Antwort
von
vor 6 Jahren
ich verstehe, dass das etwas verwirrend ist, es gab ja bereits viele Aktualisierungen bei unseren Tarifen. Die genaue historische Entwicklung kann ich nicht mitteilen, einzusehen sind immer die aktuell gültigen Preislisten. In dem Beitrag, auf den Sie sich beziehen, wurde am Ende bestätigt, dass die HotSpot-Flat ab MagentaMobil M inklusive ist, diese Antwort habe ich als Lösung markiert.
Viele Grüße
Jasmin B.
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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