Solved

HotSpot Flat bei Mobil Start M (Onlinemanager)

8 years ago

Hallo zusammen,

 

ich nutze derzeit den Tarif Magenta Mobil Start M der 2. Generation sowie die neueste APP des Onlinemanagers.

 

Dort habe ich unter "Hotspot Zugangsdaten" den Eintrag "Mobilfunk Tarif" ausgewÀhlt und erhalte dann aber die folgende Meldung:

 

"Ihr Zugang ist eingerichtet. Da sie keine HotSpot Flat besitzen, rechnen wir minutengenau fĂŒr Sie ab, wenn Sie sich in einen HotSpot einloggen".

 

Eigentlich ist die HotSpot Flat doch in diesem Tarif inkludiert?

 

Was nun?

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      8 years ago

      Hallo @MobileUser4711,

      schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.

      Gerne habe ich mir deinen MobilfĂșnktarif angesehen. Da ist natĂŒrlich die HotSpot Flat inklusive.
      Da es sich dabei um die Prepaid Karte handelt ist diese Meldung mit den Kosten natĂŒrlich hinfĂ€llig. Es werden keine Kosten entstehen.

      Viele GrĂŒĂŸe Marleen E.

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      8 years ago

      habe die App mehrfach gelöscht, denn Cache ebenfalls. Liegt an der schlecht programmierten App.

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      from

      8 years ago

      Kannst du mir die fehlenden Daten in deinem Profil ergÀnzen, @Delphinmann. Gib mir kurz Bescheid und ich klingel durch.

      Viele GrĂŒĂŸe Marleen E.

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      8 years ago

      Habe Tel. Nr. eingetragen

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