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Xtra 3-Fach Flat kündigen bzw. Wechsel zu MagentaMobil Start M
8 years ago
Hallo liebe Community,
ich weiß diese Frage gibt es schon in unglaublich vielen Variationen, trotzdem wollte ich nochmal selbst fragen.
Also: Ich habe zurzeit eine Prepaid Karte von Telekom und nutze die Xtra 3-Fach Flat. Jedoch möchte ich jetzt zu MagentaMobil Start M wechseln, dafür würde ich dann diese bestellen, wobei ich ankreuzen werde dass ich meine jetzige Mobilfunknummer behalten will. Wird meine Xtra 3-Fach Flat nach erstmaliger Nutzung meiner MagentaMobil Start M Flat automatisch gekündigt oder muss ich dies nochmal seperat machen? Da ich vorausslichtlich bei Ankunft der MagentaMobil Start M am Ende meines Abrechnungsintervalls bin ist es möglich dass mein Guthaben ausversehen nochmal für die Xtra -Fach Flat abgebucht wird anstatt für die MagentaMobil Start M und wenn ja wie kann ich das verhindern? Werden die knapp 10 Euro pro Monat von meiner Sim-Karte abgezogen oder von dem Konto dass ich bei der Bestellung angegeben habe?
Mit freundlichen Grüßen,
BRJ
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8 years ago
Guten Tag @BRJ
wenn Sie Ihren Prepaid Tarif mit Ihrem Kundenkonto der Telekom verknüpft haben und diesen darin auswählen, steht Ihnen im Normalfall die Option "Tarif ändern" zur Verfügung. Wenn diese ausgewählt wird, kann man natürlich die aktuelle Rufnummer für den neuen Tarif behalten.
Die Kosten im Nachhinein für den alten Tarif werden nicht anfallen, da Sie ja direkt eine Tarifänderung durchgeführt, d.h. den alten durch einen neuen ersetzt haben.
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