Solved
Frage zu Roamingkosten
7 months ago
Hallo, ich habe eine Frage zu den Roamingkosten.
Ich habe den 5G Jahrestarif Gen1.
Leider werden die 4WochenVerträge anders behandelt wie die Jahrestarife. In den 4WochenVerträgen, die man ja sowieso alle 4 Wochen ändern kann, kann man sofort und unter Anrechnung von nicht genutzten Tagen in die neue Generation wechseln, bei den Jahrespaketen, bei denen man bis zu einem Jahr warten muss, geht es nicht. Finde ich sehr seltsam...
Warum auch immer, ich bin jetzt erstmal noch 10 Monate im Gen1 mit den alten Roaming Konditionen. Deshalb wollte ich die Bedingungen vergleichen und habe mir die Preisliste angesehen.
In der aktuellen Version gibt es
Punkt 2 "Mobilfunk-Verbindungen mit Basic Roaming"
und
Punkt 3 "Mobilfunk-Verbindungen mit Weltweit Prepaid ".
Bei 2 gibt es
2.1 Einschränkungen...
2.2 Gespräche...
2.3 SMS...
2.4 MMS...
2.5 Datennutzung
Bei 3 gibt es nur
3.1 Einschränkungen...
3.2 SMS
3.3 Datennutzung
Beim Weltweit Prepaid sind also in der aktuellen Preisliste keine Preise für Gespräche und MMS festgelegt!
Was kostet das denn nun?
Ich glaube mal nicht, dass es jetzt kostenlos ist. Aber ein "findiger" Rechtsanwalt können argumentieren "Ist nicht festgelegt -> Telekom hat keinen Anspruch auf Bezahlung ".
Da sollte wohl schnell die Preisliste korrigiert werden.
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Accepted Solution
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7 months ago
Grüße @G_Z
Siehe: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/52655.pdf?
Da steht doch alles.
Ebenso hier: https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/52651.pdf?
Aber ein "findiger" Rechtsanwalt können argumentieren "Ist nicht festgelegt -> Telekom hat keinen Anspruch auf Bezahlung ".
Gut das du kein Anwalt bist.
Denn dann hättest du dich echt blamiert.
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Answer
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7 months ago
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Sorry, da bin ich wohl mit den beiden Dokumenten durcheinandergekommen. Es ist gerade anders herum.
Was Du im vorigen Beitrag mit Screenshots gezeigt hast gilt aber nicht für den TE, der hat einen älteren Jahrestarif.
Und was der TE bemängelt hat gilt auch nicht für seinen Tarif.
Aber dennoch - das Roaming-Dokument gehört m.E. überarbeitet von der Telekom. Das ist so nicht stimmig.
Answer
from
7 months ago
Was Du im vorigen Beitrag mit Screenshots gezeigt hast gilt aber nicht für den TE, der hat einen älteren Jahrestarif.
Naja, er hat ja den Vorgänger. Weil erst vor erst vor 2 Monaten eine Anpassung hatte.
5G -Jahrestarif/m-p/6815289#M699446" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Zusaetzliches-Datenvolumen-4-GB-im- 5G -Jahrestarif/m-p/6815289#M699446
Somit gilt für ihn auch diese Preisliste @muc80337_2 .
Answer
from
7 months ago
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr
Das aktuelle Dokument kann er zur Orientierung hernehmen. Wirklich vertraglich/gültig ist aber das alte Dokument.
Insbesondere z.B. bei Nutzung in der Schweiz bzw. in der Grenzregion zur Schweiz empfehle ich das Studium des alten Dokuments.
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 months ago
Beim Weltweit Prepaid sind also in der aktuellen Preisliste keine Preise für Gespräche und MMS festgelegt!
Liegt wahrscheinlich daran, dass in reinen Datentarifen keine Gespräche
und MMSunterstützt sind (und die Nr. 3 gilt halt nur für reine Datentarife).Dir unterläuft ein Denkfehler. Die Prepaid-Tarife mit Sprache, die vor 21.8.24 abgeschlossen wurden sind in einem anderen AGB-Dokument drin. Das steht online aber nicht mehr zur Verfügung, zumindest nicht mehr einfach zur Verfügung. Das hat jeder Kunde bei Abschluss erhalten. Das von Dir gefundene AGB-Dokument gilt nicht für eine ältere Tarifgeneration mit Sprache. Für die Auslandsnutzung in Deinen Tarif musst Du in Deinen Unterlagen schauen.
Ein Fehler ist dennoch enthalten, dort müsste "3" stehen, weil "5" beinhaltet Travel & Surf
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