Gelöst

Frage zu Telekom flat zu congstar

vor einem Monat

Hallo 

Ein älteres Familienmitglied hat den  Prepaid Tarif   Magenta Mobile Start 1. Generation für 2,95€

Da hat es ja eine Flat ins Telekom Netz inklusive.

Nun meine Frage dazu:

Wenn man mit diesem Tarif auf eine Congstar Nummer anruft, greift da die Flat oder nicht ?

Danke 

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0

27

    • vor einem Monat

      Woher weiß man überhaupt bei welchen Anbieter der Angerufene mit dieser Nummer ist? Außer man weiß es definitiv das der oder die jenige bei dem oder dem Anbieter ist. Durch Rufnummermitnahme kann man heute durch die Vorwahl nicht mehr danach gehen, wer nun bei welchen Mobilfunkanbieter ist.

      1

      von

      vor einem Monat

      Berti15

      Woher weiß man überhaupt bei welchen Anbieter der Angerufene mit dieser Nummer ist?

      Woher weiß man überhaupt bei welchen Anbieter der Angerufene mit dieser Nummer ist? Außer man weiß es definitiv das der oder die jenige bei dem oder dem Anbieter ist. Durch Rufnummermitnahme kann man heute durch die Vorwahl nicht mehr danach gehen, wer nun bei welchen Mobilfunkanbieter ist.

      Berti15

      Woher weiß man überhaupt bei welchen Anbieter der Angerufene mit dieser Nummer ist?

      Das kann man einfach abfragen von einem Mobilfunkanschluss der Telekom aus die Kurzwahl 4387 wählen.

      Die anderen Anbieter bieten auch solche Möglichkeiten an, müssen sie kostenfrei.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      …in unserem Fall weiss ich dass die genannte Nummer  ganz sicher bei Congstar ist … 

      6

      von

      vor einem Monat

      Diandra

      Kurz gesagt bedeutet das: Die Flatrate gilt nur für Anrufe und SMS zu echten Telekom-Mobilfunknummern (also z.B. MagentaMobil). Congstar gehört zwar technisch zum selben Netz, ist aber ein eigener Anbieter und wird bei der Flat nicht mitgerechnet.

      Bei deinem Magenta Mobil Start (Prepaid) Tarif heißt das, die Flat gilt wirklich nur für Telekom-Nummern, nicht für Congstar.

      User0007

      Hast Du mal einen Link zu dem Dokument? 

       
      User0007
      Hast Du mal einen Link zu dem Dokument? 

      Hallo @User0007 . 🤗

       

      Das Dokument gibt es leider nicht als separates Formular zum Download oder Link, "Telekom Mobilfunknetz" ist eher eine von uns genutzte Terminologie.

       

      Kurz gesagt bedeutet das: Die Flatrate gilt nur für Anrufe und SMS zu echten Telekom-Mobilfunknummern (also z.B. MagentaMobil). Congstar gehört zwar technisch zum selben Netz, ist aber ein eigener Anbieter und wird bei der Flat nicht mitgerechnet.

      Bei deinem Magenta Mobil Start (Prepaid) Tarif heißt das, die Flat gilt wirklich nur für Telekom-Nummern, nicht für Congstar.

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      Diandra Kurz gesagt bedeutet das: Die Flatrate gilt nur für Anrufe und SMS zu echten Telekom-Mobilfunknummern (also z.B. MagentaMobil). Congstar gehört zwar technisch zum selben Netz, ist aber ein eigener Anbieter und wird bei der Flat nicht mitgerechnet.

      Bei deinem Magenta Mobil Start (Prepaid) Tarif heißt das, die Flat gilt wirklich nur für Telekom-Nummern, nicht für Congstar.

      Wie passt das dazu, dass seit dem 1. April 2019 die Telekom Deutschland der Vertragspartner aller Congstar-Kunden ist?[

      0

      von

      vor einem Monat

      mboettcher

      Wie passt das dazu, dass seit dem 1. April 2019 die Telekom Deutschland der Vertragspartner aller Congstar-Kunden ist?[

      Diandra

      Kurz gesagt bedeutet das: Die Flatrate gilt nur für Anrufe und SMS zu echten Telekom-Mobilfunknummern (also z.B. MagentaMobil). Congstar gehört zwar technisch zum selben Netz, ist aber ein eigener Anbieter und wird bei der Flat nicht mitgerechnet.

      Bei deinem Magenta Mobil Start (Prepaid) Tarif heißt das, die Flat gilt wirklich nur für Telekom-Nummern, nicht für Congstar.

      Diandra Kurz gesagt bedeutet das: Die Flatrate gilt nur für Anrufe und SMS zu echten Telekom-Mobilfunknummern (also z.B. MagentaMobil). Congstar gehört zwar technisch zum selben Netz, ist aber ein eigener Anbieter und wird bei der Flat nicht mitgerechnet.

      Bei deinem Magenta Mobil Start (Prepaid) Tarif heißt das, die Flat gilt wirklich nur für Telekom-Nummern, nicht für Congstar.

      Wie passt das dazu, dass seit dem 1. April 2019 die Telekom Deutschland der Vertragspartner aller Congstar-Kunden ist?[

      mboettcher

      Wie passt das dazu, dass seit dem 1. April 2019 die Telekom Deutschland der Vertragspartner aller Congstar-Kunden ist?[

      Ist doch bereits geklärt das es nicht korrekt war. 

      0

      von

      vor einem Monat

      Hey @mboettcher,

       

      das frage ich mal nach und melde mich wieder hier.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      @IM26 

      wer das wissen könnte, ist Congstar. 

      Congstar hat eine eigene Community, dort:

      https://forum.congstar.de/community/ 

      Womöglich am besten dort direkt fragen.

      0

      2

      von

      vor einem Monat

      bist du sicher , dass Congstar der Korrekte Ansprechpartner ist ? 

      Es wird doch von einer Telekom Prepaid Karte angerufen….

      von

      vor einem Monat

      IM26

      Es wird doch von einer Telekom Prepaid Karte angerufen….

      bist du sicher , dass Congstar der Korrekte Ansprechpartner ist ? 

      Es wird doch von einer Telekom Prepaid Karte angerufen….

      IM26

      Es wird doch von einer Telekom Prepaid Karte angerufen….

      Upps, ich hatte das falsch verstanden. Du hast Recht, bei Congstar zu fragen macht dann wenig Sinn. Sorry.@IM26 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      IM26
      Hallo  Ein älteres Familienmitglied hat den  Prepaid Tarif   Magenta Mobile Start 1. Generation für 2,95€ Da hat es ja eine Flat ins Telekom Netz inklusive. Nun meine Frage dazu: Wenn man mit diesem Tarif auf eine Congstar Nummer anruft, greift da die Flat oder nicht ? Danke 

      Hallo 

      Ein älteres Familienmitglied hat den  Prepaid Tarif   Magenta Mobile Start 1. Generation für 2,95€

      Da hat es ja eine Flat ins Telekom Netz inklusive.

      Nun meine Frage dazu:

      Wenn man mit diesem Tarif auf eine Congstar Nummer anruft, greift da die Flat oder nicht ?

      Danke 

      IM26

      Hallo 

      Ein älteres Familienmitglied hat den  Prepaid Tarif   Magenta Mobile Start 1. Generation für 2,95€

      Da hat es ja eine Flat ins Telekom Netz inklusive.

      Nun meine Frage dazu:

      Wenn man mit diesem Tarif auf eine Congstar Nummer anruft, greift da die Flat oder nicht ?

      Danke 

      Mach doch einfach mal einen kurzen Testanruf und schaue nach ob Kosten entstanden sind. 

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      1

      von

      vor einem Monat

      Der Testanruf muss wohl noch warten 

      , da die Person  die Nummer scheinbar erst zu Congstar Portieren wird… 

      Aber Danke für den Hinweis…,

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      @Marita W. 

      Vielen Dank für Deine Antwort

      Gut zu Wissen, dass es es nicht abgedeckt ist - hätte ja sein können 😊

      wie würde es dann mit dem S Tarif aussehen? 

      Das wäre dann in den 50 Minuten drin oder ? 

      0

      2

      von

      vor einem Monat

      IM26

      Gut zu Wissen, dass es es nicht abgedeckt ist - hätte ja sein können

      @Marita W. 

      Vielen Dank für Deine Antwort

      Gut zu Wissen, dass es es nicht abgedeckt ist - hätte ja sein können 😊

      wie würde es dann mit dem S Tarif aussehen? 

      Das wäre dann in den 50 Minuten drin oder ? 

      IM26

      Gut zu Wissen, dass es es nicht abgedeckt ist - hätte ja sein können

      Es sind alle abgedeckt im Netz der Telekom 

      0

      von

      vor einem Monat

      Hallo @IM26

       

       

      im MagentaMobil Prepaid S Tarif sind folgende Punkte enthalten:

      • Telefonie- und SMS-Flat ins Telekom Mobilfunknetz
      • 50 Inklusiv-Minuten ins deutsche Festnetz und alle anderen deutschen Netze
        • Nach Verbrauch der Inklusiv-Minuten in alle weiteren deutschen Netze für 9 Cent / Minute bzw. SMS
      • Daten-Flat mit 1 GB Highspeed-Datenvolumen im LTE - und 5G -Netz (wenn verfügbar)
      • EU-Roaming inkl. Schweiz und Großbritannien mit der Option Basic Roaming

      Viele Grüße

      Marita

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      IM26

      Wenn man mit diesem Tarif auf eine Congstar Nummer anruft, greift da die Flat oder nicht ?

      Hallo 

      Ein älteres Familienmitglied hat den  Prepaid Tarif   Magenta Mobile Start 1. Generation für 2,95€

      Da hat es ja eine Flat ins Telekom Netz inklusive.

      Nun meine Frage dazu:

      Wenn man mit diesem Tarif auf eine Congstar Nummer anruft, greift da die Flat oder nicht ?

      Danke 

      IM26

      Wenn man mit diesem Tarif auf eine Congstar Nummer anruft, greift da die Flat oder nicht ?

      @IM26  Ja ist inklusive die Flat

      0

      2

      von

      vor einem Monat

      hallo alle

      Verstehe ich richtig:

      im alten Tarif : nicht inbegriffen 

      im neuen Tarif : inbegriffen 

      Danke

      0

      von

      vor einem Monat

      IM26

      im neuen Tarif : inbegriffen 

      hallo alle

      Verstehe ich richtig:

      im alten Tarif : nicht inbegriffen 

      im neuen Tarif : inbegriffen 

      Danke

      IM26

      im neuen Tarif : inbegriffen 

      Demnach zeitlich begrenzt. Wird das überschritten, kostet es extra.

      Marita W.

      50 Inklusiv-Minuten ins deutsche Festnetz und alle anderen deutschen Netze

      • Nach Verbrauch der Inklusiv-Minuten in alle weiteren deutschen Netze für 9 Cent / Minute bzw. SMS

      Hallo @IM26

       

       

      im MagentaMobil Prepaid S Tarif sind folgende Punkte enthalten:

      • Telefonie- und SMS-Flat ins Telekom Mobilfunknetz
      • 50 Inklusiv-Minuten ins deutsche Festnetz und alle anderen deutschen Netze
        • Nach Verbrauch der Inklusiv-Minuten in alle weiteren deutschen Netze für 9 Cent / Minute bzw. SMS
      • Daten-Flat mit 1 GB Highspeed-Datenvolumen im LTE - und 5G -Netz (wenn verfügbar)
      • EU-Roaming inkl. Schweiz und Großbritannien mit der Option Basic Roaming

      Viele Grüße

      Marita

      Marita W.

      50 Inklusiv-Minuten ins deutsche Festnetz und alle anderen deutschen Netze

      • Nach Verbrauch der Inklusiv-Minuten in alle weiteren deutschen Netze für 9 Cent / Minute bzw. SMS

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Monat

      IM26

      Verstehe ich richtig:

      im alten Tarif : nicht inbegriffen 

      im neuen Tarif : inbegriffen 

      hallo alle

      Verstehe ich richtig:

      im alten Tarif : nicht inbegriffen 

      im neuen Tarif : inbegriffen 

      Danke

      IM26

      Verstehe ich richtig:

      im alten Tarif : nicht inbegriffen 

      im neuen Tarif : inbegriffen 

      @IM26  in der 1.Generation die Flat (50min) kannst überall nutzen kostenlos im Telekom Netz . Sei es Edeka, Congstar usw alles was im T Netz ist , ist die Flat gültig 

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      5

      von

      vor einem Monat

      IM26

      aber laut deiner Aussage kann man mit dem Tarif Congstar kostenlos und „unbegrenzt“ anrufen- richtig?!

      Hallo

      Danke 

      Leider weiss ich nicht genau was im Tarif 

      MagentaMobil Start  inbegriffen ist …

      da die Person bis jetzt nur zu Telekom Nummer telefoniert , weiss ich nicht ob es dort auch  Freiminuten gibt - 

      aber laut deiner Aussage kann man mit dem Tarif Congstar kostenlos und „unbegrenzt“ anrufen- richtig?!

      IM26

      aber laut deiner Aussage kann man mit dem Tarif Congstar kostenlos und „unbegrenzt“ anrufen- richtig?!

      @IM26  Korrekt aber nur die 50 Min danach kostet es was

      von

      vor einem Monat

      Hallo @IM26,

       

      wie bereits richtig von @ho.mueller und @*indedemKellersitztderPeller* geschrieben, sind im Magenta Mobil Prepaid S 50 Minuten in alle deutschen Netze enthalten. 
      Oder du nimmst den Magenta Mobil Prepaid M Tarif, dort hast du eine Telefonieflat in alle deutschen Netze mit Ausnahme von Sonderrufnummern.

       

      Beste Grüße

      Malte

      von

      vor einem Monat

      @Malte M. 

      vielen Dank …

      Jetzt habe ich es begriffen 🤓

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Monat

      Hey @IM26 und ein Hallo in die ganze Runde!

      Da ich mir nicht ganz sicher war, habe ich noch einmal bei uns intern nachgefragt.

      Finden die Gespräche im Telekom Netz statt, dann sind diese über die Flat mit abgedeckt.

      Dabei ist der Anbieter egal. Wichtig halt, dass es unser Netz ist.

      Bedeutet also, werden im MagentaMobil Start 1. Gen. Telefonate zu einer Congstar Nummer geführt, befindet sich diese im Telekom Netz und das ist abgedeckt durch die Flat.

      Sorry, für die Verwirrung hier im Beitrag.

      Das war wirklich nicht unsere Absicht.

      Viele Grüße

      Rebekka

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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