Gelöst
Frage zu Vertragsmonat (Daten)
vor 2 Jahren
Hallo,
wenn der 15. des Monats der Vertragsbeginn meines Mobilfunkvertrages ist, läuft dann das verfügbare Datenvolumen auch vom 15. zum 15.?
Oder bekommt man den ersten Monat nur die Hälfte und dann ab dem 01. das volle Datenvolumen?
danke
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vor 2 Jahren
@falccone
Der Abrechnungszeitraum der Daten ist 28 Tage.
Also Zb bei 15.09. wärte das der 13.10.
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Echt? 🤔
Ich hätte jetzt eigentlich auch vermutet erster Monat anteilig und dann ab 1.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Echt? 🤔 Ich hätte jetzt eigentlich auch vermutet erster Monat anteilig und dann ab 1.
Echt? 🤔
Ich hätte jetzt eigentlich auch vermutet erster Monat anteilig und dann ab 1.
ich kenne es nicht anders.
Der "Abrechnungszeitraum bzw Datenvolumen beginnt doch am Tag der Aktivierung und dann alle 28 Tage
Antwort
von
vor 2 Jahren
Prepaid wurde doch mit keinem Wort erwähnt. Also gehe ich von Vertrag aus.
Bei Prepaid wäre 15.-15. Auch falsch, das sind mehr als 4 Wochen/28 Tage.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Also...nee kein Prepaid; sondern ganz normaler 24 Monatevertrag.
Von 28 Tage hab ich da nix gelesen und gehe von einem Monat (30Tage) aus.
Die Frage ist halt; Abrechnungszeitraum vom 15. zum 15. oder per Kalendermonat.
Die Konkurrenz mit dem V vorn und dem odafone hinten, rechnet bei 24 Monatsverträgen von Vertragsbeginn ab. (13. z.B.)
Hier bei der Telekom konnte ich nix konkretes dazu finden.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@falccone
wenn ich mich richtig erinnere hatte ich bei meinen letzten Vertrag (Abgeschlossen während des Monats) bis zum Monatsende das volle Datenvolumen zur Verfügung.
Das Datenvolumen steht dir dann immer vom 01. bis Monatsende zur Verfügung.
Kontrollieren kanns du es nach Vertragsbeginn entweder in der MeinMagentaApp oder über "pass.telekom.de" (im Funknetz, nicht über WLAN)
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Kann ich bestätigen, ist immer so bei der Telekom im Postpaid-Bereich.
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @falccone,
wie unser User @rainer1809 schon richtig erwähnt hat, ist es so, dass dein volles Datenvolumen bei uns vom 1. bis zum Ende eines Monats zur Verfügung steht, auch wenn dein Vertrag zum 15. eines Monats aktiviert wurde.
Über unsere MeinMagenta App oder über die Landingpage "pass.telekom.de", hast du dann die Möglichkeit dein vorhandenes Datenvolumen zu kontrollieren. Denke dran, dass dein WLAN ausgeschaltet ist und keine VPN -Lösung aktiv ist.
Solltest du weitere Fragen haben, bin ich sehr gerne für dich da.
Lieben Gruß
Susanne L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
@rainer1809
Alles klaro - damit kann ich was anfangen.
Danke dir.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo @falccone,
wie unser User @rainer1809 schon richtig erwähnt hat, ist es so, dass dein volles Datenvolumen bei uns vom 1. bis zum Ende eines Monats zur Verfügung steht, auch wenn dein Vertrag zum 15. eines Monats aktiviert wurde.
Über unsere MeinMagenta App oder über die Landingpage "pass.telekom.de", hast du dann die Möglichkeit dein vorhandenes Datenvolumen zu kontrollieren. Denke dran, dass dein WLAN ausgeschaltet ist und keine VPN -Lösung aktiv ist.
Solltest du weitere Fragen haben, bin ich sehr gerne für dich da.
Lieben Gruß
Susanne L.
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Uneingeloggter Nutzer
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