Solved
Galaxy A5 2016 erhält seit Monaten keine Updates mehr!
8 years ago
Hallo, ich warte jetzt schon seit über einem Monat auf das Update meines Handys auf Android 7. Auch auf das Android Sicherheitsupdate warte ich vergebens. Mein Gerät läuft immer noch mit der Fassung von 11.2016!!! Manuelles Update wird jeden Tag versucht. Auch über SmartSwitch wird einmal die Woche nachgeschaut. Solangsam komme ich mir als zahlender Kunde ver*****t vor. Ich bitte um eine zügige Rückmeldung bezüglich des Problems.
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1 year ago
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8 years ago
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Die Freigabe ist gestern erfolgt.
Hier noch ein wichtiger Hinweis:
Es kann durchaus bis zu 2 Wochen dauern, bis der Hersteller das Update auf seinen Servern bereitstellt. Updates werden am Anfang in Schüben frei gegeben, damit die Server nicht überlastet werden.
Grüße
Christoph T.
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