Hallo

ich habe heute morgen mit einem Techniker telefoniert wegen einem Defekt am Router.

Er sagte mir das er ein Gerätetausch veranlasst.

Ich habe bis jetzt noch keine Bestätigungsmail erhalten.Bekommt man da keine??nicht das es Mitte nächste Woche heißt“es tut uns leid,da ging was schief“!Da es sich um ein Neugerät handelt wo ich erst gestern bekommen habe,ist es schon ärgerlich genug!

vielen Dank