Hallo Community und Telekom,

ich bin Neukunde bei der Telekom mit einem Mobilvertrag und habe direkt am Anfang alle Hürden mitgenommen die man sich so vorstellen kann.

Die Zustellung meiner SIM Karte erfolgt über die GLS per PostIdent - ich kann zu keiner Zeit dieses Paket entgegen nehmen Zuhause. Beide Zustellversuche durch die GLS sind bereits fehlgeschlagen und das Paket geht zurück zur Telekom.

Eine Lieferung an einen GLS Paketshop ist nach mehrmaliger Rücksprache mit GLS nicht möglich, zudem sind diese eh erstmal geschlossen. Die Hotline Mitarbeiter sind super nett und bemüht, können "da aber auch nichts machen" und auch nicht selber den Versender (z.B. DHL) für einen erneuten Versand ändern. Meine Rufnummer wird portiert zum 28.03.2020.

Wie komme ich nun an meine SIM Karte?

(Eigentlich wollte ich zur Telekom damit endlich mal was funktioniert, mittlerweile bereue ich es und hätte direkt beim anderen Anbieter bleiben können.)

Vielen Dank!